新的电动汽车有许多小问题，而且有点难以归还

热线电话中写道:“我花了4000多元买了一辆迪雅电动车，但是第二天新车出了问题，接下来出现了很多小问题。我认为这辆车有质量问题，所以我要求商店退货或更换汽车，但对方不同意，只愿意免费修理。”昨天，金女士向晚间新闻热线88880000报告了此事。

核实:11月19日，金女士在岳城区南部的自行车生活博物馆选购了一辆牌电动车。这辆车的原价是4180元。她通过了“折价贴换”活动，旧车以500元的价格到达，最后付给店主3680元。

“在我买新车的第二天，我骑了大约20公里，发现一半以上的电力已经消耗完了。但是当我买它的时候，商店说当它充满电的时候跑50或60公里是可以的。我当时觉得电池有问题，所以我骑车去商店，商店当场给我换了一个新电池。”金女士说。

电池问题解决了，其他问题又出现了。11月21日，当金女士骑自行车时，她发现后轮发出异常噪音，于是将车推到了商店。修理工说零件松了。就在异常噪音问题解决后，金女士发现车的前轮有噪音，所以她不得不再次来到商店。

“这一次，商店说要给我换减震器，但我认为新车一直有问题，质量应该不太好，所以我要求换或退货。”金女士说，但店主不同意。他们只愿意免费修理它。“一辆新买的电动车，我来回跑了10多次，花了不少时间，对车的质量也不放心。”金女士说。

该店负责人杨表示，金女士购买的新电动车没有质量问题，车的保修登记卡和质量证明齐全，无法更换或退货。金女士最初被替换的原因并不是因为新车的电池有问题，而是为了让金女士放心。后轮有噪音，已通过拧紧螺钉解决。前轮的噪音是阻尼声，这是正常现象。现在市场监管部门已经介入此事，他们愿意接受调解。

岳城市场监督管理局城南市场监督管理研究所的一位相关人士表示，目前的法律法规中没有统一的电瓶车“三包”，但店主有保修承诺则是另外一回事。至于电动自行车是否存在质量问题，需要专业机构进行检测。接到金女士的投诉后，他们正在安排双方进行调解。

边肖:王陈小红文华