2017沈阳马拉松照片常见问题解答

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注意:本次活动结束！

2017沈阳马拉松照片预订及咨询指南

1.如何找到我的照片？

它只需要两步:1。选择您参与的活动；2.输入您的输入号码或姓名，然后点按“搜索”来查找您的照片。在一些比赛中，球员没有正确佩戴号码簿，或者号码被屏蔽。您可以根据参赛地点和时间在未分割图片文件夹中进行搜索。

2.如何购买照片？

只需在我们的网站上注册，输入您的比赛名称和参赛号码，然后将您想要的产品放入购物车即可购买。我们支持支付宝、网上银行、贝宝和银行汇款。

3.为什么我需要提供我的真实电子邮件地址？

您的注册邮箱在整个购买过程中起着非常重要的作用！您的订单编号、电子照片下载链接和密码检索电子邮件将自动发送到您的注册电子邮件地址，因此请填写您真实且常用的电子邮件地址。

4.什么是艺术展览照片？

艺术展照片不仅包括比赛的照片，还包括比赛的标志和名称，加上你的名字和比赛结束的时间。

5.什么是纪念照片？

纪念照片是带有您的标志和本次比赛日期的照片，这使您的照片更有意义。

6.赛时照片是什么？

赛时照片是有你的时间和名字的照片，这使你的照片更独特和个人化。

7.为什么我找不到我的照片？

您的照片无法排序，因为目录被阻止或未磨损。不过，没关系，你可以尝试“未识别图片搜索”来根据你在比赛当天的着装找到你的照片。

8.如何下载你的照片？

即将到来的事件:你可以预订即将到来的事件的图片(通过填写电子邮件、姓名、事件类别、条目编号等)。)。具有纪念意义的过去事件的照片通过冲洗照片出售。对于已经举办的活动，点击活动名称，即自动在可选图片栏中输入活动名称，您可以继续输入条目编号来查询照片)

9.什么是纪念照片？

活动纪念照片是与您选择的活动相关的激动人心的亮点，如赛前热身、射击仪式、起点的海上照片等。对于公开照片，您也可以购买电子或实物照片。

10.我提交了订单，但为什么没有收到任何回复？

在正常情况下，成功提交订单后，您会收到一封自动回复电子邮件，其中包含您的订单编号。如果没有，填写您的注册邮箱可能会有问题，或者您的邮箱会自动将其归类为垃圾邮件。您可以在个人信息中修改您的注册邮箱，也可以在垃圾邮件中检索。

11.我订购的产品什么时候能收到？

如果您购买了一张电子照片，您将在两个工作日内收到一封带有电子照片下载链接的电子邮件。如果是实物产品，我们会在五个工作日内寄出。邮寄后的时间由快递公司决定。

12.如果我购买实物照片，我会收到电子版吗？

如果您购买实物照片，我们将通过快递发送您的实物照片。电子版本应单独购买。

13.如果我购买电子照片，我会收到实物版吗？

如果您购买电子照片，您将收到一封带有下载链接的电子邮件，并通过该邮件下载您的电子照片。实物照片不包括在内。实物照片需要单独购买。

14.如何下载我的照片？

只需点击电子邮件中的下载链接地址即可下载。如果点击无效，请将地址复制并粘贴到浏览器的地址栏中以完成下载。如果网络速度慢，请尝试几次。或者使用下载工具，如迅雷。如果您有任何问题，请联系我们。0571-86541886。

15.电子照片下载页面将保留多长时间？

电子照片下载页面将保留4周。请在4周内及时下载，妥善保存并备份。

16.如果电子照片的下载页面已经过期，但我还没有下载它们呢？

请致电或发电子邮件至0086-571-86541886，foto@MLSZP，我们将为您提供解决方案。

17.如果我丢失了我的电子照片，并且下载页面已经过期，该怎么办？

您可以拨打我们的客户服务电话0086-571-86541886或向foto@mlszp发送电子邮件，我们将为您提供解决方案。

18.如果我买的照片没有对焦或闭上眼睛，我可以更换或退款吗？

是的，也许网站上显示的小图片不能判断它是失焦还是关闭。如果你买了一张电子文件照片，你可以发邮件要求退款。