沈阳三大投诉热线统一为024

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据《沈阳日报》报道，沈阳市民熟悉的三大投诉热线96123、12345和12315已经整合成统一的号码12345。从现在起，您可以拨打12345，了解商业环境需求、消费者投诉、行政效率投诉、经济违规报告，以及政府相关公共服务的建议和帮助。4月10日，“12345沈阳市民服务热线及商业环境诉求平台”正式投入运营，这是沈阳打造国际化商业环境的重要举措之一。

综合“12345”受理沈阳行政辖区内的非紧急需求，主要包括经营环境需求、消费者投诉、行政效率投诉、经济违法举报、政府相关公共服务咨询帮助和建议。

新建的“12345沈阳市民服务热线及商业环境申诉平台”提供三种申诉表达方式:一是拨打12345热线；第二，登录沈阳市民服务热线12345网站；第三，使用沈阳市民服务热线12345的手机应用客户端。