腾讯同意退还所有游戏充值费用
来源：网络转载更新时间：2025-06-29 00:12:36阅读：
热线电话:1月2日，住在保江的沈先生向报社求助，称他12岁的儿子在重病期间，用手机偷偷玩网络游戏“王者之光”，并花了5000多元治病(详情见1月3日报纸报道)。昨天晚上，沈先生回复本报，提出投诉并提交材料，腾讯同意退还所有游戏充值费用。感谢晚间新闻提供的帮助。
验证:“腾讯已确认已为我全额退款，并同意在15个工作日内将款项返还给我的银行卡。”1月3日晚，沈先生高兴地告诉。
目前，沈先生更改了银行卡交易密码，他儿子的游戏账户被腾讯关闭。沈先生说:“这一次我也责怪我们是父母。将来我会加强我儿子的教育。”
心理学家说，未成年人的心理发展还不成熟，他们对金钱的观念还很薄弱。他们不仅缺乏自制力，还缺乏辨别能力，所以父母应该正确引导他们。此外，如果孩子有用父母的手机玩游戏的习惯，父母应该为他们的手机设置一个密码锁。
边肖:钱峰主任实习生华文华
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