1680元没有到。衣服已经被拿走了。商店希望当事人会主动付款

热线电话:近日，岳城区一家服装店的老板潘女士拨打本报热线电话88880000，反映营业员前段时间遇到了麻烦。一位顾客通过支付宝付款，但钱一直没有到。现在，根据规定，店员必须自己赔钱。“我想请《晚间新闻》帮我找到买了东西但没有付钱的顾客，并为店员挽回损失。我也想通过媒体提醒商家。客户在扫描代码时应该更加注意，并且必须在交货前确认付款信息。”

核实:潘女士的服装店位于解放南路，紧邻新村。11月4日下午两点，两个女人来到商店。“他们偶尔来拜访，而且彼此都很熟悉。从谈话中我了解到他们是同事。”

据潘女士说，其中一个女人看中了一件衣服，折叠后价值1680元。“她通过支付宝扫描代码付款，销售员为她输入了1680元。当稍后输入转账密码时，销售人员将手机还给客户，客户自己操作手机。”潘女士说，因为她尊重顾客的隐私，售货员当时没有看顾客的手机。“她在对方的手机上听到一条短信，以为是银行扣的短信，钱已经上交了。”然后我会忙于其他事情。潘女士那天不在店里，她想，如果支付宝的支付电话在售货员手里，也许这不会发生。

晚上潘小姐结账时，发现少了1680元。然而，对方没有留下电话号码，也联系不上我。“两天后，店员想找到顾客并报警。在城南派出所，警察为我们调出了监控录像。他们在我店里买了衣服后，我看到他们在另一家商店购物，然后他们把一个放在银泰市方向，另一个放在名人广场方向。但监控视频非常模糊。”潘女士说，如果买衣服的顾客不付钱，最终只能由售货员来付，相当于她工资的一半以上。

当天的销售员是沈女士，她也很生气:“当时我听到两条短信，我没有仔细确认付款是否成功，我也有责任。我认为客户不应该故意开始，但已经这么久了，应该发现这笔钱还没有支付...1680元不是一个小数目，我希望顾客能主动付款。”

边肖:严陈祝平文华