一张单子能卖35毛钱：谁在倒卖快递单

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“最近，由于大量客户信息的泄露，同行公司非常紧张。童渊的事故并不意味着同行公司可以看笑话。”近日，刚刚参加北京行业会议的一家民营快递公司的相关人士向《21世纪经济报道》表示，特别是在“双十一”即将到来的背景下，快递件的爆炸式增长仍然伴随着快递订单信息泄露的可能性不断增加。

谁在倒卖这些对普通人没什么用的快递订单？他们为什么要出售大量这些快递信息？

经过多日的“卧底”经历和记者的调查，发现私人快递公司、加盟商和快递员在倒卖快递订单的过程中都扮演着不同的角色。

快递业务

一个快递员将卖3到5美分

早上完成送货任务后，小王拿着几十张特快车票坐在路边喝矿泉水。这些列表包含收件人的详细地址、姓名和电话号码。对于一年前刚刚加入该行业的小王来说，他们当时并不具有吸引力。

然而，在其他人的眼里，甚至包括小王的同事，这些信息都是可以赚钱的“宝藏”。

工作了一年多之后，小王总是听到一些老员工谈论倒卖快递订单的事情，小王第一次意识到，即使他不在乎自己可能意外丢失的订单，他也可以赚钱。小王偶然结识了公司的一位老员工。在老员工的带领下，小王开始利用各种机会收集快递订单，最近拿到了第一笔倒卖快递订单的钱。

然后，只要有机会，小王就会通过老员工把文件卖给他。据小王回忆，以前所有的快递单据都是盒装出售的(注:一箱有1000张快递订单)。根据当时的市场情况，一个快递订单可以卖3-5美分，经过计算，一箱可以卖300-500元。

然而，小王仍然不知道谁买了他们的快递。一般来说，他把手中的快递交给面前的老员工，老员工负责销售。而后者对具体信息守口如瓶。

随着童渊泄露的大量客户信息的披露，这一事件的影响也在发酵，而之前出售这一信息的快递员首当其冲。

最近，由于对各私人快递集团向其下属加盟商退回快递订单的控制越来越严格，王和他的快递"朋友"决定停止销售快递订单的"业务"。

这是否意味着销售快递订单的情况不再存在？

俗话说，有政策有对策。小王的朋友，另一家快递公司的快递员，向记者承认，“因为近几年各方面都进行了严格的检查，公司也很关心快递员的回收，但如果你用手机或其他照相设备，快递员就会将订单的信息复制，很容易获得和出售信息，而不会有快递员丢失的风险。”

不过，尽管如此，小王的朋友告诉记者，在此期间有必要保持一点紧张，以免得不偿失。

事实上，像小王这样的快递员在各种私人快递公司都不是个案。小王表示，在民营快递公司，SF快递员倒卖快递信息的概率要小得多。“旧金山员工一方面，平均工资比我们高，旧金山的管理比我们严格。”

在小王之前接触过的快递订单的倒卖过程中，快递订单的信息泄露大多集中在“四环一达”和更多的小快递公司之间。

对于快递公司的情况，快递公司也很头疼。“公司里很多快递员都是负责招聘和培训的，所以这些快递员的总体素质是不能被总公司控制的。”一家私人快递公司的高管坦率地说。

做你该做的？

可以说，快递员的月收入在10000元以上，一般在5000-6000元左右

在小王看来，他手里保存的几份快递文件几个月后将由公司集中处理，但在此之前，他自己处理这些快递文件，同时还有数百美元的收入，为什么不呢？

小王告诉记者他的工作时，空利用了早上的送货和下午的收据。

至于快递员收入超过10000元的消息，小王显然听过各种说法，但他说，他接触的快递员一般每月收入在5000到6000元左右。然而，大约5000到6000元只是一个平均数，快递业也有一个淡季。

根据快递行业的市场情况，上半年的收入普遍低于下半年。谈到“双十一”，月收入超过1万是很正常的，但小王强调，只是在“双十一”活动的月份。

事实上，快递员的收入主要与他负责的领域和他拥有的顾客数量和质量有关。以上海为例，中心城市的快递数量比郊区多，一个地区有更多的写字楼和住宅区就意味着有更多的业务量。

这些只是外部条件。作为一名高级快递员，最重要的是要有良好的沟通和与人沟通的技巧。老张是一位工作多年的老快递员，他承认如果能得到几家公司的长期合作，业务员的收入会相当可观，他也会成为各种快递公司的对象。

然而，竞争激烈的快递行业不允许拥有如此高质量客户的快递员随意更换工作。一次，一名拥有高质量顾客的快递员被业内另一家快递公司挖走，但第二天早上，被挖走的快递员在他家门口被砍倒。

简而言之，像其他行业一样，快递员每月收入超过10，000元的情况很少见。

在目前的民营快递公司中，SF快递的收入普遍高于“四环一快递”，而其他不明快递公司的收入可能更低。

穿着耐克气垫鞋的小王显然信奉享乐主义，他在朋友圈里的大胆也是出了名的。小王每月领工资后的几天里，他必须给朋友打电话，在公司或住所附近的餐馆闲逛。在小王看来，邀请朋友吃饭感觉很好。至于后半个月，他可能每天都想和方便面交朋友，但他不愿意多想。

他住的地方是一个大约10平方米的房间。在不是很透明的小房间里，只有一台雪花电视才能提供娱乐。

因此，通常有几种方式来打发下班后的时间:三五成群地和朋友在小餐馆里吃喝，直到半夜，去网吧玩游戏，或者去附近的游戏室玩钓鱼游戏，这曾经让小王一个月就掉了几万元。小王谈起这段经历时，隐隐有些自豪。此外，香烟已经成为小王解闷的最佳方式。在小王看来，一天一包烟是常事。

除了每月的房租、吃饭、抽烟和玩耍，小王所剩无几，有时月薪还不够。小王就这样挥霍。

与小王不同的是，住在同一屋檐下的张凯，因为家庭原因，每个月都会把一部分工资寄回家里。他也希望在快递后能赚更多的钱，即使是几百美元。

因此，信使信息的销售构成了一些信使收入的一部分。

特许经营者的脆弱性

为了省事，许多加盟商将大量快递文件打包出售给废品回收站

上述一家私人快递公司的高管向《21世纪经济报道》透露，之前在市场上倒卖快递信息的行为一方面是员工的个人行为，快递公司此前以损失等各种借口隐瞒快递订单，然后偷偷卖给外界。近年来，由于对快递信息泄露的监管更加严格，出现了通过拍照来转售快递信息的形式。

另一方面，它可能出现在加盟商的环节中。

在快递行业“四环一达”逐渐出现后，促使大多数民营快递公司快速扩张的特许经营制度的安全问题开始逐渐凸显。

2010年，国家邮政局开展了“规范市场秩序，维护用户权益”的全国性专项执法检查活动。最终，17家未经许可的快递企业被取缔，其中大多数是市、县两级知名民营快递企业的分支机构。这些快递公司包括申通、童渊、中通、大云和陈星快递。

正是由于缺乏对这些特许经营者的监管，很多明示信息在这一环节被泄露。

从快递加盟商的角度来看，控制快递文件的泄露并销毁它们似乎是可行的。然而，由于销毁大量快递文件的成本并不便宜，许多加盟商选择将它们打包出售给垃圾收集站。

结果，这些加盟商不仅节省了文件销毁的成本，还获得了一些销售费用。受许人不负责处理快递文件，这导致从废物回收站泄漏该信息的可能性增加。

因此，总公司很难将加盟商的快递账单全部退回。

上述私营快递公司的高级管理人员举了这样一个例子。当快递的递送出现问题时，接收和发送的客户需要查阅原始文件来检查信息，并且快递公司还必须向这些客户提供原始文件。然而，加盟商返回给总部的文件经常丢失。

当这种情况发生时，加盟商的正确方式是向总部如实汇报情况。为了核实该票据缺失的真实性，总行需要单独的部门对各地加盟商的类似情况进行汇总、核实和处理，处理起来非常复杂，因此有时不可能完全掌握个别单据缺失的情况。

这位高管坦言，目前只要我们控制好加盟商，泄露至少大量快递信息的可能性就会大大降低。至于拍照的方式，我们会尽最大努力杜绝，找到一个要严惩的。

(应受访者要求，小王、老张和张凯均为假名)

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