CRM软件巨头Salesforce在华遭遇激烈竞争

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中国已经成为全球软件市场增长最快的国家之一，国内软件市场蕴藏着巨大的需求，随着市场潜力的不断释放，呈现出强劲的势头。

在未来10年甚至更长的时间里，中国将成为世界上软件行业最大的单一市场。据思爱普联合首席执行官吉姆·哈格曼·斯纳贝称。

中国、日本、澳大利亚和新西兰已成为公司亚太地区收入的前三大地区，其中中国市场最为重要。infor亚太区总裁蒂姆莫兰说。

热门的客户关系管理软件供应商不会忘记分享这份甜汤。继ibm、甲骨文、思爱普、infor、salesforce、zoho等国外crm制造商涌入中国后，加速了他们的战略布局。

Salesforce是旧金山第二大私人组织，拥有员工，是全球领先的crm制造商。该组织成立于1999年，在全球拥有55，400个企业客户，拥有150多万用户，市场价值约为255亿美元。

从2004年到现在，salesforce高调进入中国已经7年了，但是在几次崛起之后失败了。长期以来，它一直无法找到一种策略来应对中国市场并打动中国用户。对于销售人员来说，中国快速增长的信息数字化自然具有吸引力，但与欧美成熟的管理相比，中国只是一个处于萌芽阶段的潜在市场。同时，中国企业用户普遍倾向于采用性价比更高的crm产品。国内类似的产品，如神舟云东cloudcc.com客户关系管理，在短时间内更加有效。它的影响力正在逐渐上升。目前，许多上市公司已经转向与cloudcc合作。虽然salesforce产品在短时间内没有对中国市场造成太大的影响，但是随着市场的逐渐成熟，不知salesforce能否在这片黄金土地上找到合适的生存法则。

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