海信转型：欲成为智能服务商

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5月15日，海信集团在北京宣布，公司将进行全面战略转型，并提出“未来10年将全面智能化”，智能化将成为海信新发展历史的“分水岭”。

海信集团董事长周厚健表示，海信已下定决心全面推出智能战略，所有相关行业都将把智能作为战略目标，并将这一目标转化为企业发展的动力和压力。

对海信来说，这一战略调整将带来公司制度的变化。企业内部运作将围绕智能化全面展开，组织结构、技术产品和管理体系(包括虚拟仪器)将全面调整。

在人才结构方面，海信将重点引进软件架构、嵌入式系统开发、人机交互、人工智能算法和客户体验等领域的高端人才；在集团决策层，成立智能战略推进组织，推进海信多媒体、通信、家电、智能交通、房地产整个系统的“智能化”；今年，海信还将推出智能多媒体系统平台，在视频、游戏和信息服务的基础上，嵌入电视社区、智能家居、信息共享等功能。

海信率先将多媒体终端应用商城建成运营，努力实现海信产品、服务和运营的相互促进和共同发展，寻求后台服务、软件开发、互联网应用、用户体验和商业模式的突破。

周厚健表示，海信发展的下一步是将自己定位为智能服务提供商。智能的核心是加强海信独特的智能多媒体运营平台和“智能商店”的建设，以提高“服务”在海信硬件行业的收入比例。

五年前，海信开始布局智能多媒体产业生态链，打造基于光纤宽带接入、智能多媒体运营平台和终端设备操作系统、智能家居媒体中心和智能终端应用商城的产业链。这是海信进入智能行业的基础。

在探索的过程中，海信也有失败的经历。海信是中国第一个建立3c融合的企业，但最终从“先锋”变成了“烈士”。2002年，高调上市的网络电视一度因产业链不成熟而搁浅。

然而，海信认为，这一次他们找到了一条真正的发展道路。在海信看来，如果这个行业在未来发展，如果它不聪明，它就会死亡。

周厚健说，数字化、网络化和智能化是一脉相承的。电信网络、互联网和电视网络的三网融合，电视、手机、平板电脑和电脑的融合，使空变得压缩，时间变得延长，企业变得“柔软”，世界变得“绿色”。智能化是时代发展的必然趋势。这将带来行业的又一次洗牌，必须提前抓住机遇。

两周前，海信与tcl、长虹携手建立智能多媒体终端技术标准联盟，旨在统一智能多媒体技术标准和开发环境。