中层主管必读:管理能量 而非时间
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也许经理们最大的痛苦是他们没有足够的时间。大多数人使用延长工作时间的方法来应付日益繁重的工作任务。作者认为延长工作时间是不明智的,因为时间是一种有限的资源。相反,能量是不同的。对人类来说,能量主要来自四个来源——身体、情感、思想和精神。通过形成特定的习惯,上述每一种来源都可以系统地增加和定期补充人类的能量。作者在瓦乔维亚银行、索尼欧洲和安永会计师事务所实施了本文介绍的能源管理计划,极大地改善了员工的身心健康。例如,在Wachovia,从“三大项目”(三项关键贷款的收入)来看,尝试能源管理计划的实验者的同比增长率比对照组高13个百分点;就存款收入而言,实验组的同比增长率比对照组高20个百分点。在能量管理计划结束后的一整年里,实验者的表现一直远远领先于控制组。
时间是工作场所最稀缺的资源。许多经理一天工作12到14个小时,很少正常吃饭,要么匆匆忙忙地抓些东西填好,要么边吃边坐在办公桌前;或者无休止的娱乐,无法与家人共进晚餐;睡眠不足,没有时间锻炼;内疚和不快,身心疲惫,所有这些似乎都成了管理者的正常生活。
我们大多数人都用延长工作时间的方法来应付日益繁重的工作任务,这不可避免地影响了我们的身体、心理和情感。对企业而言,这不可避免地会导致员工工作积极性下降、精力不足、流失率高以及医疗费用急剧上升。在过去的五年里,作者工作的能源项目公司为包括索尼公司和瓦乔维亚银行在内的一些大型组织提供了咨询和培训服务。通过一个名为“能源管理计划”的项目,它帮助成千上万的领导者和管理者建立了良好的习惯,并科学地管理他们的能源而不是时间。最终数据显示,参与该计划的员工的绩效优于对照组,高能量可以创造更高的绩效。
作者认为延长工作时间是不明智的,因为时间是一种有限的资源。相反,能量是不同的。物理学将能量定义为可以在工作中使用的潜在能力。对人类来说,能量主要来自四个来源——身体、情感、思想和精神。通过形成特定的习惯,这些来源中的每一种都可以系统地增加和定期补充人类的能量。所谓的特定习惯就是有意识地按照严格的时间表进行日常活动,并尽快将其转化为无意识和自动的行为。为了有效地增加员工的精力,组织的重点必须从“向员工要求更多”转移到“为员工付出更多”,这样他们才能全力以赴,在日常工作中投入更多。
能量管理计划从关注身体健康开始,因为一个好的身体可以产生更多的能量。众所周知,营养不良、缺乏锻炼、睡眠不足和缺乏休息会降低人们的基本能量水平,削弱他们的情绪控制和注意力。作者和他的同事帮助管理者养成一些可以增强、恢复和补充体质的习惯,并督促他们有规律地饮食、按时作息和加强锻炼。许多参加这个项目的经理报告说,随着身体素质的提高,他们的工作效率也提高了。
计划的第二个重点是情感。作者认为,不管外界压力有多大,只要控制好自己的情绪,人们就能提高能量的质量。大多数人发现当他们心情好的时候,他们的表现总是最高的。为了达到这个目的,除了注意休息之外,我们还应该养成三个简单而有效的习惯——深呼吸来放松自己,向他人表达谢意,以积极的方式讲述生活中的事情。事实证明,积极的情绪可以提高能量的质量。
该计划的第三个重点是思想,必须集中。许多高管认为,如果前面有很多任务,他们必须同时处理,但事实上,这种做法会降低工作效率。作者建议高管们养成一些习惯,以减少技术带来的无情干扰。例如,只在固定时间收发电子邮件,开会时不接电话,等等。集中精力,这样高管们的精力就不会分散,他们将能够在短时间内完成与过去相同的工作量。
该计划的第四个重点是精神。作者认为,当人们的日常工作和活动与他们最珍惜的东西相一致,并能给他们一种意义和目的感时,他们的精神能量就会发挥作用。为此,人们需要明确自己的优先事项,并在三个方面养成习惯:做好自己最喜欢的工作;有意识地将时间和精力分配到生活中最重要的领域,努力工作,关心家庭、健康和他人;此外,我们应该在日常行为中追求我们的核心价值观。
你在工作中管理能量。还是管理时间?
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