【领导力】怎样可以使企业走得更远
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在过去的30年里,中国企业在世界上创造的第一个成就就是制造简单的成本产品,让用户使用高度依赖的产品,这一成就在很大程度上依赖于中国在成本方面的比较优势。然而,今天,我们需要从根本上解决增长路径的问题,而不是简单地依靠规模和成本,我们需要依靠一种全新的增长模式。换句话说,只有当企业的战略逻辑与全球市场价值一致时,中国企业才能走得更远。
中国企业非常脆弱。企业家的个人危机、自然条件的变化、资源的变化以及国际市场的动荡都会给企业带来致命的危机。为什么中国企业如此脆弱?为什么中国企业走不了多远?
在瞬息万变、不可预测的环境中,中国企业遇到了前所未有的挑战:汇率问题、国际市场的不确定性、原材料的波动、内需的变化、劳动力的转移等等,这些都对企业的发展产生了更深层次的影响。企业需要面对的问题太多了。如果企业需要持续生存,就必须回答为什么要生存的问题。这一层是企业战略。
人们认为成功的企业都源于他们对新商业领域的创造性开拓,而沃尔玛的商业模式使得产品“总是以最低的价格销售”;阿里巴巴(行情、信息、评论)的宗旨是“在这个世界上不做难事。”这些企业的奇迹源于创新能力的发挥,而创新成果的转化能力取决于企业清晰的战略逻辑。中国企业缺少的正是战略逻辑。大多数中国企业所做的努力是管理努力,而不是战略努力。这些企业正在寻求解决问题。对于一个企业来说,解决问题应该是第二优先。当务之急应该是选择做什么和不做什么,也就是回答战略问题,首先回到战略思维模式,然后落实解决问题的管理理念。因此,中国企业走不了多远的根本问题仍然是企业战略。
用战略思维代替管理哲学
战略本身意味着做出艰难的选择和选择那些有利的事情;管理是你不必做出选择的事情,它与各种业务的处理有关。战略思维就是这样一种思维方式。它需要确认什么是最重要的,并确认最终的方向能够回答最初确定的目标。因此,战略思维是要回答的关键问题:你打算做什么?因此,战略思维不是解决企业当前的问题,而是解决企业目标带来的选择问题。
与战略思维相比,管理哲学反映了另一个角度:企业遇到问题需要寻找解决方案;在企业管理过程中,处理各种问题形成管理没有对错,只有面对和解决问题。因此,无论遇到什么问题,都有必要从管理的角度来解决。但是很多人认为解决问题意味着做出战略选择,这是错误的。战略思维将使企业关心企业生存的基础,有能力更清楚地界定利润来源,更清楚自己能做什么和不能做什么。
明确选择不做什么
战略需要植根于环境中做出选择和判断,战略需要确保企业能够适应环境趋势。企业和环境是彼此的主体。如果企业不能适应变化,不能与环境互动,就没有竞争力。ibm经历了从老沃森到小沃森再到郭士纳的三代领导人,也经历了小型机、大型机和互联网的时代。每一次,他们都对环境变化有着深刻的理解,而ibm一直保持着蓝巨人的领先地位。
因此,中国企业不应该急于解决问题,而应该首先回答企业应该做什么。中国经济和中国企业过去30年的快速发展掩盖了中国企业战略能力的不足,这是最关键的问题。当我们的增长可能来自市场本身的巨大需求时,中国企业不应该急于赶上世界500强,也不应该急于开始价值导向型企业的梦想里程;不要认为拥有2000亿的销售额是世界上最强的。毕竟,许多中国企业还没有做出任何战略性的努力。沃尔玛的全球供应链效应、微软实现客户价值的能力以及P&G对消费者的深刻理解都表明,这不仅仅是一个价格低的问题,也不是一个创新的问题,而是一个坚实的战略基础。
价值链共享是战略起点
我们把共享价值链作为今天战略的出发点,这是为了确定整个价值链的所有成员都能展示更广阔的整体价值。因为产品价值的定义、产品直接使用的差异化营销、价值共享的可能性都来自于所有成员对价值的把握,都来自于价值链成员对最终客户价值的理解。
赢得未来竞争有三个特点,这决定了今天的战略需要价值链共享作为起点。第一个特点是很少有公司能独占所有的技术和资源;第二个特点是企业必须能够提供基于网络的解决方案;第三个特点是,信息时代的不确定性只能通过价值链成员的优势互补来解决。
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