【创业学院】你的核心业务是垂死还是沉睡?
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一些企业家哭丧着脸来找我:“我的核心业务正在消亡。”这时,我会问他们:“你们的核心业务是在消亡还是在沉睡?”
你的核心业务发展健康吗?如果你的核心业务是睡眠,你该怎么办?
企业核心业务的发展是否存在问题,是由企业因素还是客户需求的变化引起的?
首先,让我们看看核心业务的下降是企业忽略了某个环节,还是目标消费者的需求发生了变化。
一个企业可能犯的一个错误就是新产品综合症:挪用资金发展核心业务,投资一些有吸引力的新产品,很多企业已经在这方面吸取了教训。例如,亨氏在扩大海鲜罐头业务上投入巨资,因此遭到领先的海鲜罐头品牌科文特花园(covent garden)的强烈攻击,最终不得不停止业务,重新专注于开发自己的汤罐头产品。
另一个常见的错误是大幅削减死亡人数:为了节省投资而大幅削减,采用这种方法后,消费者的偏好在单位产品方面不会改变,但随着时间的累积效应,它最终会扼杀你的业务。
过去让人觉得新奇的产品现在已经不能给人们带来刺激。一些企业会说服自己,这种“产品商业化”是不可避免的。我的工作是给我的产品带来一些令人兴奋的新元素,让市场振奋起来。
企业的核心业务是否仍然与市场需求相关?
企业的核心业务在市场上有竞争力吗?还有一些优势没有被充分利用吗?与同类产品相比,一些历史悠久的知名品牌,如“大盒子”洗衣粉,通常能给消费者带来更大的利益,而它们的优势,如物有所值、使用方便、不花哨,不仅能留住老客户,还能吸引新客户。
核心业务是睡眠:像冷冻食品品牌“鸟眼”一样振兴品牌。
如果核心业务发展的主要问题是管理不善,那么你可以像冷冻食品品牌“鸟瞰”一样振兴核心业务。
早在2005年,英国食品行业就开始关注冷冻产品。联合利华也非常重视这个市场,当时它是冷冻食品品牌“鸟眼”的所有者。由于鸟瞰在恢复类别竞争力方面做得很好,它终于允许其核心业务再次增长。当业务发展有所改善时,它仍然属于联合利华,并被出售给欧洲私人股本集团permira,一个新的团队成立了。经过多年的发展、停滞或倒退,2010年《鸟瞰》的销量增长了3%。
鸟眼做了几件事:
记住优势:鹰眼品牌应该强调什么信息?它是新奇的、性感的还是高级的?该品牌开始探索和增强其优势。他们传播的品牌信息是冷冻蔬菜实际上比新鲜蔬菜好,因为蔬菜的精华是通过冷冻保存的。这不是一个新想法。半个世纪前,该品牌为其豌豆推出了这样一个口号:“它就像豆荚裂开时一样甜。”
如今,该品牌的新广告活动正促使人们重新思考冷冻食品的重要性——它的广告活动针对的是内部成员和外部消费者。我看到了这个品牌的广告,当时我觉得它更像是一个分类广告,我曾经认为它的品牌建设不强。
改良包装:采用新包装的目的是让产品的外观眼前一亮,同时让消费者对品牌有新的认识。为了强调产品的“自然性”,新的包装采用了“透明”的设计,让消费者可以看到包装下是什么样的产品。同时,其品牌口号是“新鲜更好”。品牌网站主要谈论“新鲜和冷冻”的内容。
新创新:该品牌还创新了其核心业务,例如,它使用“蒸汽保鲜”技术,这可以减少烹饪时间。消费者只需将购买的冷冻食品放入微波炉中,就可以在短时间内食用,快捷方便。
结论是,如果一个企业的核心业务因为问题而沉睡,而不是死亡,那么你可以采取与鸟瞰品牌相同的策略来振兴核心业务。
标题:【创业学院】你的核心业务是垂死还是沉睡?
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