微信支付借“红包攻略”逆袭支付宝

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抓住红包，让顾客系上卡片

周一晚上，微信上开始流传一条消息，称随着最近推出的滴滴打车和“新年红包”功能，微信上绑定银行卡的用户数量已超过支付宝钱包中的1亿。这则新闻还提到微信团队预计春节后用户数量将翻倍。然而，谣言很快被澄清。微信红包开发主管、腾讯财付通产品总监吴怡昨日表示:“(突破1亿大关的传言)这篇传记太夸张了。微信红包只是春节期间应该使用的一个小产品。微信支付还很年轻，还有很多地方。需要改进。”

记者随后询问腾讯微信支付的实际用户数，得到的回答是“没有最新数据可以披露”。微信支付功能于去年8月5日推出。100天后(即11月20日左右)，有市场消息称其用户数量已达到2000万。从那以后已经两个多月了，最新的数据已经成为第三方支付行业关注的焦点。

微信支付和支付宝钱包分别是腾讯和支付宝推出的移动支付产品。为了“诱导”微信用户将银行卡绑定为支付用户，腾讯自年初以来开展了多项优惠推广活动:首先是1月10日推出的出租车减价活动，然后是1月15日晚，李彩通上线试运行。更重要的是，1月25日推出的新版微信增加了“红包”功能，引发了“红包热”。

“从27日到28日，我收到了50多个红包，大部分来自微信群，最多200元，最少2美分。”昨日，一位上海银行业分析师告诉记者，“我自己已经发出了10多份。”

在过去的两天里，微信的“红包热”显示出惊人的扩散力，微信用来对抗竞争对手支付宝的“红包战略”已经开始显示出其优势。吴仪说，人们青睐红包功能主要有三个原因:一是春节临近，用户对红包有心理需求；第二，微信强调人际关系和社会属性；第三，“抢红包”流程的设计增加了娱乐性和参与性。

记者发现，微信“红包”的原理确实可以引导新客户绑定卡片。其典型应用场景是用户首先选择红包数量和发放总额，然后通过微信支付发放给微信群。小组成员可以通过点击红包获得随机分配的金额，这比“一对一”红包更具参与性。最终客户还需要关联银行卡才能进入账户。据上述银行分析人士称，一些群用户“抢过”红包后，起初不知道如何进入账户，在群友的指导下把卡扎好，甚至还“轮流给群友发红包”。

对此，艾瑞咨询(iResearch)分析师王卫东指出，“红包”功能很好地融合了社交和支付元素，这对微信新用户有很大帮助，但他也表示，微信支付毕竟起步较晚，能否赶上支付宝还不确定。

支付宝的社会属性很弱

事实上，早在1月24日，也就是微信红包功能推出的前一天，支付宝的手机软件支付宝钱包(Alipay wallet)就推出了红包功能，并表示在推出的第一天就有7.9万个用户索要红包，总共发出了22万个红包。然而，由于社会属性的缺陷，支付宝的红包功能被后来者微信抢走了。

“微信支付的社会属性的确是一个优势。至于你能否在短时间内用红包超过你的对手，我认为是不可能的。”一位不愿透露姓名的支付宝内部人士表示:“支付宝钱包账户的数量也在迅速增长。据估计，与去年11月宣布的1亿英镑相比，这一数字将增加约20%。”

上述多位支付宝人士也表示，支付宝很早就开始了移动支付策略，目前的应用场景包括淘宝和天猫的移动终端、效用支付、信用卡还款、余额宝、出租车等。此外，自去年年底以来，新技术，如声波支付和代码扫描支付已被引入。“即使暂时超越竞争对手，微信支付也需要增加应用场景，形成客户粘性，这是短时间内无法完成的。”

王卫东认为微信支付和支付宝钱包有一定的区别。前者是社交软件下的一个快速支付功能，而后者纯粹是因为设立了一个基金账户而使用该软件进行支付，其财务属性更强。因此，有更多的安全考虑和相对复杂的操作；未来谁将赢得这场移动支付战争最终将取决于应用场景的扩展速度。

根据上述支付宝消息来源，在全国各大城市的几家便利店商户接入支付宝钱包后，几家区域性超市商户也在与支付宝联系，支付宝的应用场景将在未来得到极大的丰富。

然而，腾讯财付通的一位内部人士表示，微信定位于生活平台，所以先引入银行、航空公司、品牌等公共账户，然后增加支付功能。未来，商家和用户之间的互动以及用户和用户之间的互动将形成一个闭环生态系统。这不仅仅是支付，许多需求都可以在微信上完成。

另一位不属于支付宝和财付通的第三方付款人表示，微信“抢红包”的效果有些出乎意料。据估计，热潮过后，微信将利用这一案例吸引其他业务开通微信支付，扩张速度将会大大提高。

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