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领跑珠宝O2O 凭什么是佐卡伊

来源：沈阳新闻网作者：莎莎更新时间：2020-09-21 06:51:41阅读：

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作为一个连续十年在DIA赢得网络销售第一名的品牌珠宝商，Zakaly珠宝对o2o的商业模式有着独到的见解，并将它的理论应用到实践中，堪称珠宝o2o的领导者。那么，为什么这位领导者属于扎卡里珠宝公司，一家从互联网起家的珠宝电子商务公司，而不是像周生生和周大福这样的传统珠宝商呢？

作为互联网上的第一个DIA品牌，扎卡利珠宝，她的家族基因是互联网。我认为互联网一定是中国的趋势。当我决定走网上销售DIA的电子商务之路时，除了注重网上信息传播准确快捷的优势外，还可以减少珠宝销售的中间环节，直接从工厂到消费者，实现更多人对DIA的梦想。另一个原因是互联网具有独特的营销魅力和巨大的市场潜力，越来越多的人选择不出门就网上购物。扎卡里公司总裁吴涛坦率地说。就这样，它成为了第一个在网上销售DIA的扎卡利珠宝品牌。

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首先，通过海关会取得巨大的成就

经过10年的大浪，扎卡里珠宝已经在互联网上生根发芽，拥有精准的基因和网络流量，并以惊人的综合实力连续10年在品牌、产品、销售、服务和声誉上创造了前茅。Zakaly珠宝品牌也得到了业界的高度认可。

零售业十大成长标杆企业称号

今年5月27日在昆山举行的第九届中国零售商大会开幕式上，深圳市扎卡利电子商务有限公司荣获零售业十大成长标杆企业称号，吴涛总裁荣获零售业十大成长标杆企业标杆人物称号。据悉，会议由江苏省人民政府、中国工商联合会、昆山市人民政府和国际商业管理集团主办。2013-2014年首届中国十大成长型标杆企业评选自中国各局各具特色的45家零售企业，并由近10家有影响力的专业媒体联盟推荐。

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活力排行榜上领先的珠宝电子商务

2013年12月，由亿邦电力网推出的中国b2c活力榜中，扎卡里珠宝再次引领珠宝电子商务，排名第四，仅次于天猫、苏宁乐购和京东。这是自该榜单公布两年来，扎卡利珠宝首次进入前五名，也是整个珠宝电子商务公司首次进入前五名。扎卡里珠宝已连续两年被列入亿邦电力b2c活力榜。已经有一些珠宝电子商务公司上榜，但是随着整个b2c电子商务之间竞争的日益激烈，除了扎卡里珠宝，只有DIA Bird紧随其后，没有其他珠宝电子商务公司被多次看到。然而，三年前高调进入网络市场的传统珠宝商周大福从未出现在榜单上。

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订购稀有钻石

回顾2013年的双十一，除了整个城市都沉浸在网上购物狂潮中，互联网上最轰动的事件是爆料的头条，双十一订购了2050万颗稀有钻石。2013年11月11日，一位神秘买家花了500万美元在扎卡利的天猫旗舰店订购了这颗13.33克拉的顶级稀有钻石。据说这颗罕见的钻石重13.33克拉，颜色为D，透明度为F1，切割深度为3ex。所有参数都是一流的，价值超过1000万英镑。这一举措被行业专家认为是行业内的一项大胆创新。对于扎卡利珠宝来说，这不是巧合。自2010年以来，扎卡利发起了一场印度媒体协会的在线拍卖。当时，一颗重20.7克拉的祖母绿钻石被拍卖，最终以446万元的价格售出。这一系列措施都说明了一点:消费者对珠宝市场的需求不断被激活和唤醒。

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不仅如此，扎卡利的发展触角还在不断延伸，开辟了一种跨境模式，并与影视行业和音乐行业进行了深入合作。由女神高圆圆主演的都市情景剧《我们结婚吧》自首映式以来，一直备受观众追捧。作为该剧唯一的珠宝赞助商，扎卡里的品牌印记得到了刘江导演的充分认可，并专门为剧中男女主角设计了一枚求婚钻戒[刻吻]；独家命名为瞿婉婷亚洲之旅，皇后乐队的乐手chansons，lenka，chansons的超级巨星keren ann的中国演唱会，并设计了一系列限量珠宝[超薄系列] [chansons系列]。

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第二，分析珠宝o2o和线下布局

对于这样一个稳定的电子商务来说，在互联网珠宝行业主宰世界是绝对没有问题的。然而，吴涛认为，眼见为实服务可以让珠宝更贴近消费者，实体店必须走这条路。因此，Zakaly在2009年推出了o2o(线上线下)营销模式，将线上线下连成一条血线。

对于扎卡里珠宝的线上线下，吴涛在第31届香港国际珠宝交易会研讨会题为“中国大陆迪亚珠宝o2o发展模式”的主题演讲中做了如下描述:

网上有很多扎卡里珠宝的客户数据，反映了很多常规的东西。利用这些规则挖掘数据，可以记录顾客过去的购买、搜索、收藏，甚至商品浏览的路径信息。将此记录作为客户行为模型，并使用客户行为模型来预测客户会有什么样的需求。最后，让顾客或他们周围的朋友通过个性化的服务方式，如电话信息，重新信任Zakaly。同时，这种做法为离线服务提供了一种新的快捷方式。看过扎卡利珠宝的人不会轻易离开。线上线下的无缝协作有力地证明了该模型的可行性和可操作性。

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由于线下实体店的布局，扎卡里有几十家实体店，遍布中国各大城市，甚至设定了每周开四家店的速度。同时，为了做出更好的线下布局，扎卡里花钱升级了品牌形象，突出了品牌的时尚感和科技感，创造了一种独特的品牌文化和理念，镌刻着扎卡里的灵魂。

据悉，Zakaly计划投资1亿元，从选址、门店营销、产品供应、门店员工培训等方面为经销商提供全方位的服务支持，让不了解珠宝行业的加盟商也能成为优秀的加盟商。目前，扎卡利特许服务部有40多人，均为珠宝行业的高级人员，负责店铺装修、日常营销和店铺员工培训等工作。后续人员仍在做进一步的补充，并致力于为经销商创造一站式完善的服务支持。

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