香港年关陷“奶粉荒”

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随着一年的临近，这应该是商家增加销售额的好时机。香港的主要奶粉品牌都赞成，但是美赞臣的柜台被贴上了“暂时缺货”的标签，甚至美赞臣已经在香港空了。奶粉短缺已经蔓延到整个香港。业内越来越多的人提醒家长尽早购买商品，预计由于新年药房关闭，奶粉短缺将持续更长时间。

“你一次只能买三罐”

“为了保证顾客能够购买到所需的婴儿奶粉，每位顾客每天限于3罐美素加儿婴儿奶粉(不论相同/不同款式/重量)，并且未能提供商品保留服务。请原谅我带来的不便！”这样的标签贴在湾仔万宁店的美素加二柜台。店员解释说奶粉已经缺货好几个月了，不清楚为什么会缺货。

记者观察到，除了美素加尔发布的最新安排外，美赞臣、惠氏等品牌都标注了临时缺货通知。店员说目前在香港很难买到美赞臣，甚至很难订购。据了解，湾仔另一家主要销售美赞臣品牌奶粉的公司屈臣氏(Watsons)每周来两到三次，每次大约20罐，几个小时后就会销售一空。如果顾客想买，他们只能碰运气。

奶粉的短缺远非如此。早些时候，一些香港媒体报道说，许多市民在一两个月内买不到奶粉，即使买得到，也只能去很偏远的处方购买高价奶粉。最近，因难以找到奶粉而苦恼的人抱怨香港奶粉短缺。

香港消费者委员会(消委会)发言人黄女士表示，2010年共收到71宗奶粉投诉，今年1月以来，共收到17宗投诉。根据数据，2009年只有40起关于奶粉的投诉。

大陆客户抢购还是供应商切断供应？

"虽然以前有奶粉短缺的情况，但并不严重。"湾仔万宁店的奶粉销售员也表示不理解。根据他的观察，客户群变化不大。本地人和内地人都有。突然，短缺变得很严重，这让员工怀疑供应商是否有问题。虽然铜锣湾一间店铺也面临同样的奶粉短缺问题，但员工认为这是因为近年mainland China发生的三聚氰胺事件，令很多人不信任内地食品，所以选择在香港购买奶粉，导致奶粉市场出现短缺。

然而，港九药房商会主席刘爱国对媒体表示，奶粉短缺的主要原因是，许多内地水消费者愿意支付高于平均水平的每罐50元左右的价格，这导致许多药店囤积商品，不销售，导致奶粉供应短缺。另一家广播电台收到了香港市民的投诉，称药店更愿意与内地人做生意，因为他们比香港人买更多的罐头，而且奶粉价格从每罐100元大幅上涨至200多元。一些家长甚至声称，他们购买奶粉时被误认为是大陆顾客，商店故意提高价格，否则不会出售。一些医药协会估计，占市场销售额一半的美赞臣a+奶粉将在农历新年的一周内缺货。

当记者致电香港美素加二奶粉供应商询问供应情况时，美素加二坚称供应正常，不存在短缺。

然而，消费者委员会总干事刘彦卿在一次电台采访中表示，他已经联系了一些大品牌的奶粉供应商，并要求稳定的奶粉供应。此外，消费者委员会女发言人黄女士表示，在接到投诉后，她已经与相关供应商进行了沟通，他们表示货物供应没有异常。发言人表示，香港的奶粉市场仍在正常范围内，供应不足，这种情况只出现在香港靠近罗湖边境的新界地区。然而，她说，将保持严格的监督，以跟进奶粉短缺。

据报道，最近，奶粉也在香港海洋公园出售。有议员质疑海洋公园是针对内地游客，无视其赚钱的形象，而海洋公园则解释说可以方便内地游客购买奶粉。就这样，公园里的奶粉销售在香港引起了一场关于奶粉的大风暴。