北京一沃尔玛被指标价79收89 承认失误拒绝赔偿
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【价格欺诈】:沃尔玛为价格欺诈道歉,没有提及索赔
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香梨售价6.9元一磅,买了1.4公斤,结账时收于160元;定价为79元的儿童玩具汽车以89元的价格售出。前天,两名消费者反映,他们在沃尔玛昌平店购物被多收了钱,认为该店存在价格欺诈。对此,沃尔玛员工表示,这不是因为工作失误造成的价格欺诈。
梨消费者得到了5倍的赔偿
消费者杨女士反映前天中午她去沃尔玛超市购物。当时,她看到香梨的价格是1公斤6.9元。在她买下它们后,她发现它们的价格是每公斤114元。随后,她找到了商店的客服柜台,工作人员按照规定给了她五倍的差价。
对此,沃尔玛员工昨日表示,这是由于工作失误,而不是价格欺诈。
玩具车的价格标签已经改为89元
此外,消费者石(音)说,他买的儿童玩具汽车定价为79元,但退房时收了89元。
昨天中午12点左右,在沃尔玛昌平店三楼儿童玩具专柜,石先生购买的儿童玩具车的价格标签显示为89元。
石先生说,前天查了一下账户,发现多收了10元钱,于是他走进商店,用手机拍了这辆玩具车的照片。记者看到,石先生提供的照片显示,该玩具车的价格为79元。“当时,只有两辆玩具车定价在89元。今天,有四种模式。显然,我买的玩具车的价格标签是新的。”
超市说价格标签放错了地方
对此,该店客服人员表示,前天中午,石先生告诉他货物的价格与实际价格不符后,他通知理货员更换价格标签。“现在89元是正确的价格。过去,79元的价格标签放错了地方。”
据该工作人员说,在师先生的要求下,他们向商店主管询问了几次,但主管说师先生的情况是由于价格标签放错了,这不在获得五倍差价赔偿的范围内,所以他只能退还差价或附上一个小礼物来道歉。对此,石广生表示,这是不可接受的。
昨天,记者说他想见商店经理,但他拒绝露面。
新闻背景
沃尔玛价格欺诈被点名
国家发展和改革委员会(NDRC)26日表示,经调查,部分城市的家乐福、沃尔玛等超市连锁店存在虚假原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导价格标识等欺诈行为。,并以价格欺诈罪对沃尔玛的三家门店进行了点名。
在国家发改委披露家乐福和沃尔玛涉嫌价格欺诈的第二天,沃尔玛发表声明向受影响的客户道歉,但没有出台相关赔偿措施。
28日晚,沃尔玛(中国)发布最新声明,称公司专案组已对全国225家商场的促销产品价格进行了全面自查,并再次向受影响的顾客道歉。如果再次发现价格错误,公司将严格执行“五倍差价”的补偿政策。上一页123456下一页
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