乔布斯如何掌控我们的欲望

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几天前，一条新闻引起了轩然大波。《美国八卦周刊》透露，苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯只剩下六周时间了。幸运的是，奥巴马的私人晚宴打破了谣言。

我在20世纪80年代被自己的公司赶出去，90年代回到中国，在过去的10年里，这家公司的市值增长了1500多倍。这些可以被认为是任何小说的优秀主题，这就是全部的真相。

1997年，乔布斯回到了他创立的苹果公司，这家公司已经岌岌可危。他试图用果冻电脑(imac)和冰音乐播放器(ipod)来保存它，并参与了耗资数亿美元的“thinkdifferent”广告语言的构想。自2000年以来的十年里，人们已经习惯了离开每年的第二周去找工作。在macworld大会上，“创造之神”总是神奇地展示超乎想象的科技产品。

没有必要吹嘘这些产品的商业成功。重要的是，乔布斯不仅再造了这家公司，还创新了几个行业和人们的生活方式。即使是从不阅读商业杂志的消费者也沉迷于谈论他的设计品味和苹果独特的营销技巧。乔布斯本人曾自豪地宣称:“ipod帮助全世界数百万人重新点燃了他们对音乐的热情，我们为此感到骄傲。”

与这些近乎完美的产品相比，更具革命性的举措是itunes的诞生。这个终端管理平台的出现，让苹果的诱惑不仅停留在超乎想象的设计上，还催生了“平台级产品”iphone和ipad。乔布斯把公司的名字从“苹果电脑公司”改成了“苹果公司”。

这个自我革命的公司颠覆了其他公司，同时也突破了自己。

毫不夸张地说，正是乔布斯教会了中国商界真正理解文字用户体验的含义。程序员和消费者都很快成为苹果的信徒。

苹果公司的任何“泄密”最终都变成了免费的公共关系，所有的新闻发布会都经过精心安排，假装很随意——这也是乔布斯最重要的商业工具，他总是小心翼翼地考虑向公众传递任何信息，避免过度曝光。哈佛大学教授大卫·约菲(David Yoffie)表示，2007年，在第一部iphone发布和销售的几个月时间里，苹果赢得了价值4亿美元的免费营销，原因是没有发表任何公开声明引发了疯狂的猜测。

当然，别忘了皮克斯，一家乔布斯在20世纪80年代意外投资的公司，它以无限的想象力俘获了很多人的心。皮克斯的“总动员”系列动画片在每年数百部好莱坞电影中独一无二，使其成为仅次于迪士尼的最成功的动画公司。

结果，乔布斯被称赞颠覆了五个行业:电影、音乐、零售、手机和他的旧电脑。曾与乔布斯共事过的个人电脑的前身阿兰凯(Alankay)曾说过:“史蒂夫了解人们的欲望。”

乔布斯还融合了禅宗诗人的威严、mickjag-ger的戏谑态度、大卫·科波菲尔的表演天赋和近乎病态的完美主义。与乔布斯关系密切的人声称，每当任何产品即将完成时，他都会回到自己最初的想法，甚至重新发明它。这种多维度的思维方式使乔布斯拥有多重身份，如建筑师、人类学家、工程师、艺术家甚至销售员。正是这个难以归类的角色让比尔·盖茨感到恐惧，让甲骨文创始人拉里·埃里森感到惭愧，让谷歌创始人拉里·佩奇看起来像一个偶像，被杰克·韦尔奇称为这个时代“最杰出的首席执行官”。

在令人眼花缭乱的评价背后，乔布斯仍然是硅谷最具争议的人物。《财富》杂志的记者皮特尔金德曾经这样描述乔布斯——他自己对世界的评价总是二元的。在他看来，产品要么是“非常棒”要么是“垃圾”；下属不是天才就是白痴，不是“不可替代”就是“完全不可靠”。曾与乔布斯共事的风险投资家让-路易斯加斯非常钦佩这位“坏脾气的天才”。“民主不能制造好产品。你必须有一个能干的暴君。”

有些人不仅对他的产品感兴趣，还深受他的话的影响。许多人把他在2005年斯坦福大学毕业典礼上的演讲中的一句话作为他们的座右铭:“坚持，坚持到底。”而他此时正在回味另一段话，“你的时间很有限。所以不要浪费时间重复别人的生活，也不要被教条束缚，这意味着你生活在别人的思考结果中。不要因为别人吵闹的意见而隐藏你内心的声音。最重要的是要有勇气倾听自己的内心和直觉。他们从一开始就知道你真正想成为什么样的人。

事实上，他从一开始就知道自己将成为一个“改变世界的人”。当他游说百事公司的约翰·斯卡利加入苹果公司时，他问对方，“你想一辈子卖糖水，还是想改变世界？”他终于做到了。如今，人们更关心的是这个被收养的阿拉伯裔私生子，一个只上了一个学期大学的辍学生和一个信奉佛教的素食者，能否在经历了两次大起大落后再次渡过难关。乔布斯的健康似乎比装配线上的任何产品都更令人向往。