海尔杨绵绵：发展是企业首要责任

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“社会责任无疑是企业未来最具挑战性的‘硬指标’，也是企业最具竞争力的方面。企业需要利润，但它们不能“逐利”全国人大代表、海尔集团总裁杨绵绵在两会期间表达了上述观点，强调发展是企业的首要责任。

《经济观察报》:你在今年的两会上谈了哪些问题？具体的建议是什么？

杨绵绵:我今年的建议主要有五个方面:关于加快实施中国数字电视标准和加强政府支持海外推广的建议，关于继续推进以企业为主体的标准化工作机制的建议，关于加强政府和行业协会对国际贸易保护政策的响应的建议，关于建立反垄断立法和知识产权许可司法调查的建议，关于采用磁悬浮空转移政府对政府办公楼支持的建议。

经济观察家:企业员工如何更好地实现他们的社会责任？

杨绵绵:发展是企业的首要责任。海尔于1984年开始营业，其前身是一个小型集体工厂，没有低债务。工人们有几个月无法支付工资，濒临破产。企业此时无法保护自己，但它们是社会的负担。

在过去的26年里，海尔从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到国外，不断发展到今天。全球员工人数从当时的不到600人增加到7万人，从一年只有148万的收入增长到去年全球营业额1357亿元，从亏损的空到超过100亿元的利税。

经济观察:企业需要利润，但不能“逐利”，那么如何平衡利润和社会责任呢？

杨绵绵:也许有些企业认为只需要赚钱，但有没有品牌并不重要。但是海尔不这么认为。一个强大国家的背后是大量的全球品牌。创建全球品牌的理想一直激励着我们。

企业需要利润，但不能“逐利”；企业需要成长，但它们应该在社会和谐和环境友好方面取得进步。

短期而言，企业需要扩大支出以履行其社会责任，如解决就业、改善环境、保护资源和参与公共福利。这就像设备更新、技术进步和员工加薪的支出一样。必要的投入会带来新的产出。

但是，从长远来看，企业的投资促进了经济发展和社会进步，创造了更多的资源，为社会做出了贡献，这将使企业发展的外部环境更好，内部凝聚力更强，企业的竞争力和社会价值得到更广泛的认可。基于此，企业也可以得到更广泛的发展/0/0/0，并创造更大的价值。

经济观察家:海尔现在在做什么？接下来要做什么？

杨绵绵:我们国家需要更多的品牌走出去，而不仅仅是产品。

互联网的发展对企业创造品牌既是机遇也是挑战。企业需要从传统的发展模式转变为适应互联网时代的商业模式。

海尔正在探索的是一个“一人一人”的双赢模式。去年，海尔的利润增长是销售收入的8倍，“一人一人”的双赢模式发挥了关键作用。