国美掌门人:要智商更要情商
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陈晓辞职,张大中接任,国美的人事变动再次成为人们的谈资。
张大中和陈晓有很多相似之处——从年龄上看,62岁的张大中和52岁的陈晓被业界视为“大哥”;从事业的角度来看,张大中和陈晓都是白手起家,在各自的家乡从一个小电器店发展成为一个区域性的连锁老板;从这次经历来看,两人都把自己的家电连锁店卖给了当时中国最大家电连锁店的掌门人黄光裕,并最终戏剧性地成为黄光裕的代言人。
尽管他们如此相似,60多岁的张大中被形容为“友谊接班人”,但这并没有影响外界对张大中作为国美现任董事长“最合适人选”的评价。至于陈晓的突然离去,虽然有人惋惜和惋惜,但几乎没有人认为他应该留下。为什么两个经历如此相似的人会给人完全相反的印象?
事实上,国美需要一个能说服人们、协调各方的“老大哥”。显然,陈晓做不到这一点,但人们期待张大中去做。在任职期间,陈晓成功带领国美度过了最困难的“黄光裕事件”,而在离任前,他已经使国美的业绩从低谷反弹,这充分显示了他的商业智慧。然而,近年来,陈晓已成为张大中、黄光裕等同龄人的死敌。自去年以来,国美高管一直因“分化帮派、偏袒一方”的做法而不知所措,这表明他的情商远不如智商高。
张大中不是这样。虽然已经退休多年,但张大中仍是家电圈的热门话题。许多家电企业的首席执行官在私下与记者交流时都对张大中表示钦佩。空转让公司的一位首席执行官说,虽然张大中近年来与家电销售关系不大,但近年来他每年都去张大中,张大中也像以前一样带他去喝酒。在中老年员工中,现在很多人每个假期都会给张大中发一条问候信息,张大中肯定会亲自回复。在很大程度上,低调与和平是张大中赢得商业和人心的法宝。
企业家的智商测试企业赚钱,企业家的情商测试企业做得好。在国美这个净利润长期为正的企业,负责人的情商值可能远远大于智商。这一定是黄光裕自己意识到的,所以他才会选择张大中。
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