百思买败于商业价值观
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2月22日,全球最大的消费电子产品零售商百思买宣布关闭中国所有九家零售自有品牌商店,百思买零售品牌正式告别中国市场。之后,百思买将全面扩张其其他子品牌“五星电器”。本质上,这是百思买的家电营销模式在全球市场上的巨大失败,也意味着中国特色的家电营销模式“国美模式”的成功,因为五星电器采用了国美模式垄断中国消费电子市场。 在国美模式下,商店是租来的,商品是制造商,甚至促销员也是制造商,只有商店品牌才是商家。企业的利润更多地取决于租金、入场费和从供应商那里收取的回扣。企业可以很快实现低成本扩张,因为他们很容易从供应商那里获得大量付款。另一方面,美国的百思买购买自己的财产,购买自己的商品,并派遣自己的员工去销售,为消费者提供一种体验营销服务。 一些为百思买感到遗憾的中国人喜欢它的服务,而另一些人则是因为它的企业文化。有记者在媒体上说:“百思买是个好企业”。几年前在参观百思买总部时,记者目睹了百思买员工的幸福生活,健身中心,游戏室,视听室,还有上班用的磁带...在百思买的文化中,明亮的带窗户的空房间应该留给员工。首席执行官的办公室总是大楼里没有窗户的那间。他感叹:“原来的零售企业也能达到这种境界。事实上,根据百思买在闭幕式上给予中国员工的补偿,无论他们是新的还是旧的,百思买的确是一个善良的企业。 国美的模式在中国受到了批评。它基于低水平的价格竞争、挤压供应商、徘徊在法律法规边缘的促销模式、危险的债务结构以及以“吃掉供应商”为特征的财务模式,引起了广泛的争议。很多人认为百思买这个“好公司”的进入,很可能会终结“落后”的国美模式,几大电商公司一度狼狈不堪...但竞争的结果是,国美和苏宁都生活得很好,但百思买自己却先倒下了。百思买,一个“好公司”,在中国失败了,因为它没有深刻理解中国特殊的国情,刘传志称之为“海龟沼泽”,曾经困住了许多外国公司。在竞争对手充分利用低层次的消费者意识、宽松的法律环境和底层的商业道德在“沼泽”中迅速扩张的同时,百思买坚持成熟商业社会的“刻板印象”,相当于自愿放弃商业资源。因此,它的失败与其说是利润模式的失败,不如说是商业价值的失败。 未来,如果百思买放弃现有价值,它会在中国取得成功吗?随着消费者和市场的成熟,百思买会后悔自己的改变吗?目前,即使耐心等待,百思买模式也可能没有机会重启。电子商务的快速扩张可能会使中国家电销售从国美模式直接跃升至亚马逊和京东模式,而百思买或国美苏宁如果不能迎头赶上互联网潮流,可能只是浮云。
标题:百思买败于商业价值观
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