迪卡侬：面向大众的口碑营销

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拥挤的购物中心、便携式购物篮和满载而归的顾客，很容易让人误以为他们在一个大商店里。事实上，这只是法国大型专业体育用品连锁店迪卡侬带来的一次随机购物体验。

一直以来，对于迪卡侬的消费者来说，迪卡侬有太多值得一读的空房间。从滑雪服到户外野营帐篷，从消费者心理分析到体验式营销，迪卡侬华东区总监冯振宇表示:“我们不仅仅是体育用品零售商，迪卡侬销售的是健康的生活方式。”事实上，没有必要再列出任何迪卡侬粉丝的故事。每年有超过10亿的消费者进入迪卡侬购物，已经证明了迪卡侬品牌的强大影响力。

像许多跨国公司一样，狭窄的国内市场无法满足迪卡侬的扩张欲望，迪卡侬早在20世纪70年代就走出法国，走向世界。迪卡侬始终坚持直营店的模式，每一步都异常稳健。

“如果市场竞争是环法自行车耐力赛，那么金融危机就像这场比赛已经进入了爬坡阶段，这是好公司与潜力不足的公司拉开距离的机会。”十项全能大中华区总裁孟东说。他透露，自2007年以来，迪卡侬在中国的许多单店都实现了盈利。法国总部认为，迪卡侬的商业模式已经在中国得到验证，可以拓展其市场。

十项全能如何在中国市场实现快速发展？对此，冯振宇的回答是:“我们正在做这项工作，希望在2 ~3年内加快发展，在市场拓展上加大投入。例如，现在有30个人为新店做选址工作，也许两年后会增加到60个人。截至2010年底，迪卡侬在全球拥有近500家门店，其中32家位于中国。根据城市经济总量，中国有50个城市是我们未来的目标市场。”

作为欧洲最大的体育用品连锁店，迪卡侬集R&D、设计、生产、物流和销售于一体，旗下16个品牌面向所有体育爱好者和职业运动员。

在过去的两年里，迪卡侬一直致力于横向打造核心竞争力，纵向拓展市场，这是它对世界的态度。上一页123下一页