多平台时代的体育营销
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去年夏天,在南非举行的2010年世界杯上,安德烈斯·伊涅斯塔(andres iniesta)打进决定性的一球,西班牙获得冠军,沃尔特·迪斯尼公司(walt disney company)的子公司espn和沃尔特·迪斯尼公司(Walt Disney Company)的子公司美国广播公司(abc)在持续数周的赛事全程报道中达到了高潮。
然而,这只是沃顿客户分析倡议(wcai)项目的开始,wcai是一个专注于消费者行为数据研究的研究中心。由沃顿消费者分析项目和其他14个机构参与的Espn xp是一个研究项目,旨在研究始于2010年足球世界杯的与重大体育赛事相关的消费者行为。espn xp的目标是衡量观众和espn/abc数字媒体平台之间的互动。
这项研究项目由沃顿商学院市场营销教授彼得·法德尔和埃里克·布拉德洛领导,并由沃顿消费者分析项目(Wharton Consumer Analysis Program)完成,其结果最终可能会被赞助和转播超级碗足球赛等赛事的广告商和媒体公司采用。
Espn“已经使用了各种调查方法来找出多平台媒体的使用模式,但是现在,该公司急于使用自己收集的行为数据来量化各种媒体的使用情况,而不依赖于任何外部尺度。”Feder表示:“我们已经建立了一个模型,利用每个平台自然生成的数据流来衡量多平台使用的广度。”
尽管espn一直在分析收视率和各种发行量数据,但该公司的xp项目是一个多方面的尝试,旨在发现在多平台信息时代观看体育赛事的新习惯。espn负责整合媒体研究的副总裁格伦·伊诺克(Glenn enoch)表示:“我们已经进行了10年的跨媒体研究,很明显,没有哪一种方法可以覆盖所有受众。”没有公司,没有设备,没有模型是完美的。”因此,拥有50名内部研究人员的espn向从事收集和研究媒体数据(如互联网、电视、流媒体、广播和印刷)的公司和研究中心寻求帮助。
在世界杯开幕前几个月,他发现了沃顿消费者分析项目,希望开发出一种计算方案,可以预测谁在何时通过哪个平台观看什么节目。在过去的几个月里,沃顿消费者分析项目(Wharton Consumer Analysis Program)研究了大量数据,并建议该公司将其研究转向该公司报道的体育赛事——从大学生和职业足球比赛到全美大学生体育协会(ncaa)大学篮球联赛和重要的高尔夫和网球锦标赛。上一页123下一页
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