双汇“万岁门”背后:否认策划 没有公关
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此时,所说的将由相关方进行解释,这种解释目前双汇难以控制,所以最好不要说什么,而要看别人如何解释。
沿着穿过漯河市中心的人民路向西走,不要转弯,穿过漯河,到最繁华的核心商业区走几公里,然后漯河体育馆就会突然看到。
虽然中国乒乓球俱乐部甲级联赛、全国男子排球锦标赛、全国女子超级联赛等国家级大型体育赛事已经举行,但这座建于20世纪90年代的体育馆,却因“万总万岁!双汇万岁!”在中国“出名”。
突如其来的“万岁门”让双汇面前出现了一场后危机,但它是轻而重的,只有深陷舆论漩涡的双汇集团才能深切感受到。
4月15日晚,双汇发展宣布瘦肉精事件的情况已经基本核实,双汇发展将于4月19日复牌,同时将公布核实情况。新财经记者了解到,双汇集团将利用媒体等渠道,针对本地市场、全国市场、消费者、经销商和投资者开展一系列营销活动,以恢复市场信心。
“前一段时间,我很紧张,我在处理这些事情。现在公司生产经营正常。我们知道外界有不同的意见,但我们没有危机公关和外部策划。”双汇集团市场部经理张子豪告诉《新财经》记者。
小心说话
在湘江某社区的入口处,双汇和雨润的冷却肉连锁店紧挨在一起,相距仅一步之遥。双汇连锁店的服务员说,事件发生后,销售额确实大幅下降。即使隔壁的雨润受到了很大的影响,现在一个月过去了,销售情况已经逐渐恢复,社区里顾客的敏感情绪也有所减缓。冷静下来,“我们是一个小城市,我们在附近。事情平息后,每个人都可以很快恢复以前的信任。这可能比大城市好。”
双汇食品工业园离这个社区不远,步行20分钟就可以到达。附近商店的人告诉《新财经》记者,事件发生后,他们在工业园区没有感觉到任何异常,他们还从互联网上读到了漯河体育馆万人大会的故事。
“瘦肉精”事件发生后,双汇食品工业园仍将有外来人员参观,双汇员工将全程陪同和讲解。双汇生产车间的原料、切碎、结扎、灭菌、包装等方面的异常情况不多。唯一增加的可能是装配线旁的“在线对克伦特罗进行面对面检查”的工作案例。整条装配线位于工厂大楼的一楼,游客通过二楼过道一侧的窗户进行观察,而另一侧是办公室。上上下下进进出出的人不多,略显安静。
与工业园区情景相对应的现实是,截至4月初,半个月内双汇集团销售额下降15亿元,市值蒸发103亿元,年检费用增加3亿元。一旦被蛇咬,增加的3亿元资金主要用于双汇集团开展的生猪屠宰中克伦特罗的网上逐项检查。万隆公开表示,该企业将自行承担这一成本,不会将其转嫁给消费者。
与此同时,双汇集团还与第三方产品安全检测机构中国检验认证集团签署了长期食品安全战略合作协议。据报道,中国检验认证集团作为当今中国同行业最大的跨国公司,曾是北京奥运会和上海世博会唯一的商品检验机构。
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