“裂变受众与聚合营销”沙龙嘉宾互动集锦

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(从左至右)中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任、dm网络整合营销机构总经理先生、zed digital互动营销总监唐鹤亭女士、易传媒副总裁广告网络运营总经理潘静女士、中粮集团品牌管理部媒体总监何丹女士、中国电子商务协会网络整合营销研究中心专家唐兴通先生、成功营销新闻策划总监马振民先生(主持人)

主持人:请欢迎以下嘉宾上台。中粮集团品牌管理部媒体总监何丹、电力通信zed digital互动营销总监唐鹤亭女士、易传媒副总裁兼广告网络运营总经理潘静女士，以及刚才发言的两位嘉宾、唐兴通请上台。

今天，我们谈论的是社交媒体和社交营销。在我们的讨论中，如果客人有任何问题，可以随时加入我们。请简单介绍一下你自己，包括你的公司，告诉我们你在社交媒体方面面临的最大挑战是什么。在谈话中，我们还要求每个人定义社交媒体在你心中的含义，无论是微博还是豆瓣、Kaixin.com还是Renren.com。你觉得他们怎么样？请刘东明先生开始。

刘东明:我叫刘东明。我的身份相当复杂。我主要做研究和第三方咨询，与朋友做的dm互动，专门从事数字营销。另一件事是做培训生意。那么，关于主持人和社交媒体提到的问题，我对这个社交媒体的概念应该是属于任何能让我们有嘴巴和耳朵的媒体，所有这些都是社交媒体。

主持人:它可以让你有耳朵和嘴巴，但是它可以放大你的声音，让你多听。你能理解吗？

刘东明:是的，应该是这个概念。以中央电视台为代表的传统媒体是大教堂的概念。大教堂里非常雄伟。只有领导者说话，我们只能听。我把它定位为互联网上的社交媒体，这肯定发生在一个大市场。在自由市场中，每个消费者都可以选择听谁的。他可以选择他能说话的人，并在网上发出声音。因此，一个是耳朵，另一个是嘴巴，嘴巴可以发出声音。耳朵是因为我们可以听到比传统媒体更多的非传统媒体的声音。

主持人:另一个问题:当你面对社交媒体、工作或客户需求时，你认为最大的挑战是什么？

刘东明:我认为这个问题也很好，而且很到位。我认为，与许多公司和营销人员接触并面对社交媒体的最重要的问题是意识，即营销意识的转变。我把这种传统营销定位为狩猎营销。这是什么概念？褪黑激素对大脑有害的广告就是一个例子。我们会发现，媒体、广告公司和我们的广告客户使用这种散弹枪和子弹来包围每个人，然后使用这种媒体的子弹和广告信息来攻击我们的消费者。我们很反感，但我们无处可藏。然而，网络营销中的每个消费者都穿着防弹背心。当我看到一些让我不满意的品牌时，我可以马上扔砖头和鸡蛋。也就是说，我们的方式将会改变。如果我们再次使用狩猎，我们就无法再实现这种真正的营销沟通。那一刻，它将成为钓鱼的概念，也就是说，我们应该把营销信息包装成美味的诱饵，嵌入我们的品牌钩，让消费者不小心吞下我们的诱饵。对消费者来说，各种营销都是非常有趣的事情。