事件营销的管理之道

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从2008年北京奥运会到2010年上海世博会，再到刚刚结束的博鳌亚洲论坛，成功的策划和管理赢得了全世界的广泛赞誉，将活动营销和活动策划推向了一个新的高峰。事件营销作为一种不可或缺的综合营销手段，集公共关系、形象传播、新闻效果、广告效果等为一体。，并通过在特定时间、特定场合/地点举行的特定活动与观众进行深入交流，通过密集的媒体交流创造更广泛的品牌体验。

事件营销事件营销，也称为事件营销，没有良好的事件管理是不可能成功的。活动管理遵循项目管理的一般方向和原则，但它有一些不同于一般项目管理知识的特点。

1.活动管理的制约因素

在pmbok版本4中，项目管理受到范围、成本、进度和质量的限制，并且还包括广义上的资源和风险。对于活动管理，时间是先决条件，不能改变。活动时间的改变，尤其是大型活动，会改变重要人物的行程和确定参与者的安排，对品牌产生负面影响。只有在不可抗力的情况下，如天气灾害和未能获得政府批准，才能更改。一些常见的风险因素，如雨、雪、交通管制和政府批准，可以通过提前规划和安排对策来解决或缓解。

2.活动管理的阶段划分

一般来说，项目管理过程相当于项目管理生命周期，包括五个过程组:开始、计划、执行、监控和结束；项目管理过程不同于项目阶段，可以在项目生命周期的不同阶段重复发生。在活动管理中，项目管理过程和项目阶段可以完全重叠，但在启动、计划、执行、监控和结束的过程中，有必要加入现场环节。将站点作为一个阶段或过程进行分离。首先，由于其重要性，活动管理的最终目标是完成网站。所有前期的启动、计划、执行、监控等工作都是为了在现场完美展示。网站的成功与否直接决定了项目的成败。第二，其工作内容不同于前一阶段，作为一个独立的环节有利于加强管理和控制。

3.活动管理的知识领域

在第四版pmbok(项目管理指南)中，五个过程组和九个知识领域(集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理)构成了项目管理的知识体系和框架，并通过不同的横向和纵向维度形成了严格的控制网络。在活动管理实践中，应特别注意现场管理和安全管理。

1)综合管理:大型活动往往包括很多环节和界面，如形象设计、视频音响、舞台灯光、餐饮服务、住宿安排、展览和现场人员服务等。工作的性质是不同的，并且有许多利益相关者，因此有必要在各种接口之间实现良好的集成管理，并在竞争甚至冲突的目标之间找到平衡。

2)范围管理:范围管理的重要内容是创建工作分解结构，工作分解结构必须遵循100%的原则。在活动管理中，wbs分解还需要确保工作中没有遗漏或重叠，通常根据不同的任务进行分解，如赞助商管理、媒体公关、音像管理、图文展示设计、餐饮、接待、分会场管理、后勤物资管理、兼职人员管理等。

3)时间管理:在事件管理中经常使用倒推法来计算时间表。因为等待时间是确定的，所以可以将应该在不同时期完成的里程碑计划向前推，并且可以在进度压缩之后获得事件管理的时间表。

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