【投资】爱插手的天使投资人

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格洛丽亚和维克多在一个由共同的朋友举办的小型鸡尾酒会上相遇。当时，格洛丽亚和维克多谈论了她的公司“优质生活”，一个为老年人提供日间护理的连锁中心。维克多问了她很多问题，并解释说他感兴趣不仅因为他是一名医生，还因为他在寻找投资项目。

在参观了格洛丽亚占地7500平方英尺的护理中心两周后，维克多邀请格洛丽亚共进午餐，并表示他愿意投资300万欧元在“优质生活”项目上。“这笔钱应该足够你明年开设10家新的护理中心，不是按照你原来的计划加入，而是建立直营店。相应地，我希望获得25%的股份，一个董事会席位，并在所有战略决策中拥有投票权。此外，我还保留在五年内退出的权利，无论是通过上市还是转让。”

维克多的投资可以使格洛丽亚寻求一个新的和更丰富的增长战略。她可以直接管理10家新开的中心，而不是通过特许经营来扩张——目前12家“优质生活”中有11家是特许经营店。然而，建立一个直接经营的商店的成本意味着格洛里亚必须转让一些股份给维克多。她自己的股份将从64%下降到51%。你知道，到目前为止，朋友和家庭成员都在她身上投资，他们从来不主宰业务发展。但维克多不同，他肯定会更深入地参与企业决策。

格洛丽亚需要立即与同事和董事会讨论维克多的提议。但首先，她决定按原计划去附近的护理中心。她没有事先告诉中心主任，她喜欢“突袭”专卖店，以便看到真相而不粉饰太平。

在护理中心，她碰巧看到查维斯医生与一位老人和他的孙女交谈的场景，并质疑查维斯医生的工作方式，认为他的做法不符合“优质生活”的要求。显然，查尔斯博士和中心主任需要进一步的培训。

当格洛丽亚下午回到“优质生活”总部时，她邀请首席财务官丹尼尔·埃尔南德斯(Daniel Hernandez)和副总监戴安娜·科雷亚(Diana Correa)在公司的独立会议室与她会面。

丹尼尔认为，通过招募加盟店到目前为止，公司的生活相对不错，但谁知道未来会发生什么？此外，虽然现在所有的加盟商都即将实现他们的业绩目标，但公司自身的收入来源只是加盟费和帮助加盟商招募和培训的费用。根据销售佣金收取特许费需要一些时间。此外，与公司从直销店获得的收入相比，5%的特许经营费仍然太少。

另一方面，戴安娜认为西班牙的人口状况是众所周知的——到2020年，65岁以上的老人预计将达到900万。此外，有没有可能考虑将专卖店扩展到葡萄牙和墨西哥？因此，打开10个新的不是问题。开设直营店需要更长的时间，尤其是如果维克多像传言的那样喜欢告诉公司该怎么做。专横的投资者肯定会改变整个公司的发展方向。

格洛丽亚在心里想:虽然她不想把控制权交给维克多，但事实上，她已经把控制权交给了专卖店。

在“品质生活”(Quality Life)为每位员工提供的卡片上，印有公司的管理原则和四大核心价值观:真诚(明确表达并尊重客户)、热情(不要坚持与无法建立信任关系的客户)、透明(人人共享信息)和追求双赢(设身处地为客户着想)。如果你接受维克多的投资，格洛里亚能坚持这些价值观吗？请看四位专家的评论。

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