世界最小珠宝店营销秘诀
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在费城,有一个相当奇怪的广告牌。广告牌是一个阴凉的地方,上面什么也没有,既没有图像也没有其他颜色。你只能在广告牌上找到一种奇怪的字体,那是一个网站的链接地址:我讨厌史蒂文·辛格网站。除了这个黑色的广告牌,你还可以从收音机里听到关于辛格先生的信息,列出你讨厌他的许多原因。
当你回家上网时,如果你碰巧好奇地访问那个网站,你可能会非常惊讶。这完全不相干:它实际上是一个珠宝企业网站。网页右侧有一个简单的问题:“她有没有催促你要戒指?”下面的问题,史蒂文辛格为你提供“指导”服务,并继续占用你更多的时间。
大多数珠宝店都专注于订婚戒指的销售,但史蒂文·辛格(Steven Singer)的珠宝店则不同。整页都是手镯、耳环和项链。你不必买戒指。你有很多选择。
显然,对于购物者来说,这种购物体验并不普通。回顾商店的历史,你可以知道,1980年,一个叫史蒂文·辛格的22岁男孩在费城珠宝街开了一家世界上最小的珠宝店(长约2.5米,宽约2.5米),这里现在是美国最古老和第二大的珠宝区。史蒂夫·辛格是如何把一个出身卑微的小店变成一家知名的珠宝品牌店的?
1.以固定和长期的方式开展一些活动。史蒂文·辛格珠宝店的营销工作之所以有效,部分是因为住在费城的人已经能够看到这家珠宝店很多年了。这家珠宝店的营销活动不仅是企业活动的性质,也是社区活动的一部分。由于公司的营销活动,人们一致认可这家珠宝店的价值。
2.激起人们的好奇心。当有人第一次看到广告牌时,他们很好奇,为什么人们这么讨厌史蒂文·辛格?这激起了人们的好奇心,使他们想主动了解更多的信息。然后,就像我一样,他们链接了公司的网站。在网站上,史蒂文·辛格珠宝店告诉人们关于它的故事以及它是如何建立的,然后为游客提供了很多关于宝石的有用信息。如果你碰巧有朋友想在费城购买珠宝或DIA,那么这是一个好故事。
3.拥有核心区域市场。这家珠宝店是费城的一家零售店。一般来说,小企业希望扩大其核心业务的市场领域,以寻求更大的发展机会。然而,史蒂文·辛格在当地市场投入了大量精力,然后其他地区市场的发展完全依赖于口碑传播。
4.关注竞争对手没有关注的群体。大多数珠宝广告都是针对女性的,珠宝商认为购买珠宝的女性是决策者,或者说女性是主要买家。史蒂文·辛格开展的所有营销活动似乎都更加关注男性。例如,珠宝网站的主页抓住了男性的心理,网站的内容主要是针对男性读者,而不是女性读者。珠宝店的潜在信息似乎是:“我们了解你。”
5.个性化的企业宣传活动。珠宝店的史蒂文·辛格是一个真实的人,这赋予了品牌强大的个性,非常有助于公司开展宣传活动。珠宝店的成功也来自于创始人将企业融入社区的活动。同时,他愿意用自己的名字大做文章,并以广告的形式引导人们一起交谈。
6.创建一个有影响力的活动。珠宝店每年都会举办一个活动:世界上最大的泡泡浴。虽然这种活动显然是一种宣传噱头,但它表明了珠宝店的意图:为新老客户创造一些难忘的经历,让他们每年都能回到珠宝店。
标题:世界最小珠宝店营销秘诀
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