开放是一种能力 不仅仅是意愿
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被称为“硅谷教父”的杰弗里·摩尔将产品从利基市场到大众市场的关键突破称为“诺曼底登陆”。对于广阔的欧洲大陆来说,诺曼底只是边缘上的一个小点,但是如果你不能占领这个“小点”,欧洲大陆将永远不属于你。许多前景看好的产品一直徘徊在主流市场之外,往往是因为拥有这些产品的企业只看到了市场的森林,而没有看到市场的树木。在某种战略幻觉(或虚幻战略)的驱使下,他们从来没有勇气发动“诺曼底登陆”,直到他们完全失去了机会,最终在市场边缘无声无息地死去。我们也可以把这种商业风格称为“战略远视”或“视觉幻觉”。对病人来说,未来是生动的,而现在是模糊的,所以很难做出任何有效的重大决策,更不用说有效地实施它们了。
在互联网行业,产品的诺曼底登陆尤为重要。在这个领域,任何产品或服务对市场的占领最终都表现为对终端的占领。如果你的产品不能在终端设备上显示为一个持久的应用程序,你就很难赢得最后的胜利。360保安公司前项目经理傅生更直接地说:如果你的攻击不集中在“单点突破”产品上,那么一切都是空.对于互联网来说,策略往往是无用的。我们甚至可以说,没有任何突破的所谓战略往往会导致公司破产。“互联网提倡单点突破,单点压力,找到一个点,并向前冲,形成一个火车头的效果。”
360保安原本是奇虎公司的非战略性产品(有趣的是,很少有人用这个名字来称呼这家公司,现在通常被称为360)。该公司的策略是为用户提供社区搜索。这是典型的似是而非的策略。对于用户来说,社区搜索是一种“有趣的软需求”,而不是“关键需求”。如果你的策略是基于这种软需求,你对用户市场的攻击只能是软的、令人烦恼的和娱乐性的。
如果奇虎不及时集中360名保安,完成从奇虎到360的过渡,奇虎仍将处于“骑虎难下”的状态——如果能持续到现在的话。奇虎通过360名保安实现了产品在用户方的登陆和占领,并有可能占领欧洲大陆(主流市场)。
《空·顾赞峰》
当我们谈论奇虎的“诺曼底登陆”时,我们自然会想到一家被很多人遗忘的公司——网景。这是一家以挑战微软的态度诞生的公司,最终失败了。它标志着信息技术产业从桌面计算时代向网络计算时代的转变。
应该说,这是一家有着清晰愿景和当前战略的公司。它提供的网景浏览器满足了用户的必要需求,而不是柔软和有趣的需求。然而,它像流星一样耀眼而短暂。它的失败不在于它未能实现诺曼底登陆。当它向微软发起强有力的挑战时,许多人欢欣鼓舞。微软用第二次世界大战历史上的另一个术语来描述网景的攻击——“珍珠港偷袭”,最后,像美国在第二次世界大战中的表现一样,它以强大的反击打败了偷猎者。
网景的惨败表明,专注于产品和单点突破不一定能让你占领主流市场,但可能会导致灾难。因此,我们认为摩尔对“诺曼底登陆”的描述是不准确的。360的成功生动地说明了这一点。
如果奇虎的成功可以归因于战略,那么它可以被称为基于软单点突破的“寄生战略”。
这种“策略”并不少见。我们甚至可以说,这是成功的互联网公司所采用的一种常见的增长方式(尽管这种方式经常被无意识地或不情愿地采用)。起初,谷歌寄生在强大的雅虎之下,最终将雅虎远远甩在后面。腾讯在成长过程中也展示了类似的道路——它作为边缘的配角,悄悄地快速成长。当主流互联网公司发现它不仅强大,而且充满陷阱。
360也是在“展示穷人和展示匕首”的方式中成长起来的。在最终暴露陷阱之前,它一直在向行业和竞争对手示弱和示好。在反病毒软件行业,它一直作为一个辅助角色解决一些边缘问题。长期以来,杀毒软件巨头们认为360保安是典型的“自由软件”,而被称为“流氓软件教父”的周·则是在做公益救赎。他没有注意到360在弱点中悄悄积累了巨大的杀伤力,也没有意识到周对的“从点到面”的野心。当他们意识到周下了一盘闲棋,使他们的事业走到了尽头时,已经太晚了。
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