帮助供应商承担社会责任

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企业社会责任的边界已经从过去的单一企业延伸到企业供应链的每一个环节。

2011年2月，苹果因“供应商员工中毒事件”曝光而被称为“毒苹果”。与“富士康员工跳楼”类似，苹果因供应商问题再次遭到攻击。2011年3月，双汇的“瘦肉精事件”被曝光。虽然双汇像几位“前辈”(三鹿、蒙牛、伊利等)一样。)，推卸了对供应商的责任，但其品牌和经济仍然受到重创...

本期《管理科学家》将与读者讨论如何使供应链更加“绿色”，更加符合环境和社会责任的要求，同时满足更具竞争力的供应链的需求。

最大化可持续供应链的好处

资料来源:《管理科学家》杂志作者:商业社会责任国际协会

最近启动的可持续服装联盟正在建立一个公共平台，以改善和评估供应链；联合利华承诺其所有产品都来自100%的农业原材料；沃尔玛和宝洁不断让供应商做出改进...通过研究，我们发现世界领先企业正在做出各种努力来提高供应链的可持续发展绩效。通过合作，企业可以实现与供应商的双赢，巩固他们的关系。那么，企业应该如何行动呢？当改善供应链的可持续性时，供应商和企业(买方)能得到什么好处？

采取行动！

对于企业来说，帮助供应商提高他们的可持续发展能力意味着很多事情。企业可以采取以下措施来提高和优化供应链效率。

为产品绘制一个流通图，并确定问题的“热点”

当企业提高供应链的绩效时，通常从有直接关系的供应商开始。然而，大多数时候，关键的环境和社会问题存在于低层供应链，即供应商的供应商。例如，在农业和农业中，企业可以通过增加产量、减少农药使用、增加农民收入和使农民产品更容易进入市场来改善其社会和环境影响。

企业应该努力了解哪些变化可以提高影响，哪些变化可以为自己和供应链伙伴创造价值。

确定能使供应商在某一领域提高的解决方案

根据我们的经验，很多供应商都愿意做出改进，但是他们缺乏相关的知识和工具。然后，能力建设计划，特别是在知识转移和培训方面提供支持，并提供管理影响和衡量变化的方法和工具的计划，可以发挥重要作用。

提供交流最佳实践的平台

与能力建设密切相关的是使供应商的管理层能够与同行沟通。通过持续的讨论和业务联系，供应商可以从同行那里获得灵感和参考。如果我们看到我们的竞争对手在可持续发展方面取得了一些成就，供应商就会有很强的动力来提高自己。因此，建立一个相互沟通的平台可以让供应商更快地理解可持续发展。

在人力资源管理方面为供应商提供支持

人力资源管理实践是改善社会和环境影响的核心驱动力之一。除了尊重劳动标准，其他活动，如促进雇主和雇员之间的对话、雇员援助计划等。，对于建立和维持一支训练有素、积极稳定的员工队伍至关重要。稳定的劳动力将有助于改善其他影响，如节能管理、职业健康和安全。

供应商的主要利益

根据我们的调查，通过提高供应链管理的效率，供应商可以获得以下好处。

提高生产率和改善劳动关系

案例研究表明，如果供应商实施标准化的劳动关系管理体系，让员工参与管理，增加对员工健康的投资，就可以降低员工的流动性和缺勤率，进而增强员工的稳定性。这可以提高劳动生产率和产品质量，并使供应商更容易招聘新员工。

案例1 2006年，一项研究评估了提供保健服务的投资回报。孟加拉国的一家服装厂有很大比例的女性员工。在一个教育促进项目的支持下，服装厂建立了一个工厂诊所。结果显示，在头18个月，旷工率下降了18%，员工流失率下降了46%。这些改进使得每投资1美元就能获得3美元的收益。

案例2在洪都拉斯，bsr和当地非政府组织fundahrse协助一个香蕉生产农场实施了一个雇员赋权项目。本项目旨在提高员工的技术水平和人际交往能力，提高主管的管理技能，形成正式的沟通机制。结果表明，强化农场劳动委员会的作用，建立沟通渠道，与农场管理团队召开座谈会，提高了农场产量、果实品质和工人收入。经过工人和经理之间的良好沟通，工人对整个生产过程有了更好的了解，甚至提出了改进的建议。上一页12345678910下一页