努比亚总经理倪飞：三星爆炸给手机行业敲响警钟

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正文/毛(公开号:毛启英2008)

蓝鲸TMT月18日报道，在努比亚互联网手机成立4周年之际，“努比亚牛仔节暨秋季新产品发布会”在北京举行，以1488元的最低价推出了努比亚z11 minis手机。它同时在JD.com、努比亚官方网站和线下渠道上市。

如何看待三星爆炸案，魅族被告？

“你怎么看三星7号一段时间没爆炸了？努比亚将如何避免三星悲剧？高通再次起诉魅族侵犯专利。你怎么想呢?努比亚手机作为中兴通讯的独立子品牌，在R&D的投资和专利情况如何

蓝鲸tmt是第一个向努比亚智能手机总经理倪飞抛出敏感话题的公司。倪飞说:“关于三星note7事件，这是最近手机行业的一件大事，为手机行业敲响了警钟。质量永远是任何手机制造商的生命线，甚至像三星这样的顶级手机品牌也会对其产生相对恶劣的影响。

“此次事件最大的提醒是，我们应该比以往更加关注质量问题和安全问题。”倪飞透露，在努比亚人建立之初，质量要求一直被视为最高标准，因为向顾客销售低质量的产品会损害品牌和声誉。

至于魅族再次被高通专利起诉，倪飞表示不便评估。不过，倪飞表示，从此次事件可以判断，知识产权将成为手机制造商竞争力的重要体现。只有更加重视知识产权、专利积累更深的公司，才能在未来处于更有利的地位。

倪飞还引进了努比亚人的专利和研发。他说，努比亚自四年多前成立以来，已经积累了4000多项专利，而且还在不断增加。努比亚曾是中兴通讯的子公司，但现在独立运营，因此其R&D实力也符合原母公司中兴通讯的电信质量要求。对于手机等快速消费品，努比亚在体验方面有自己的创新，可以更好地满足b2c市场。

事实上，当奇虎360总裁朱几天前谈到三星爆炸事件时，他也表示国内手机应该关注此事。

互联网手机，如何突破瓶颈？

目前，国内手机oppo和vivo的线下渠道都很强，并以此击败了互联网手机小米。结果，网络手机的声音一个接一个地消失了。没有母公司中兴，努比亚如何建立线下渠道？

倪飞表示，努比亚前一段时间聘请冯张果(现任努比亚高级副总裁兼努比亚国内业务总经理)后，线上线下渠道发展迅速，努比亚进入了四年来最好的状态。

冯透露，努比亚手机从网上销售开始，经过两年的快速增长，也遇到了瓶颈。因为小米是唯一一家，当许多品牌相继上线时，用户体验会出现瓶颈，但在线渠道仍然非常重要，因为这符合大多数年轻用户的购买习惯。

“品牌推广和全方位努力是努比亚今年的重点。用户离线购买，这是退货体验的一个非常重要的地方。”冯透露，努比亚在中国的整体市场扩张将巩固和发展其在线业务，同时大力拓展其线下业务。线下布局覆盖范围很广，包括零售店的扩张。到目前为止，努比亚已经扩大了2000多家零售店，计划覆盖4000-5000家，并计划在2017年将这个数字翻一番以上。

冯说:“今年的线下投入成本都在十亿左右，包括零售终端、终端整体团队、渠道合作伙伴和零售连锁。”

倪飞在分析国内手机供应链情况时表示，2016年中国智能手机销量增长非常强劲，超过了当时的预测。今年，智能手机在中国的销量可能会超过5亿部，这造成了一个很大的缺口，因为年初大家最初估计约为4.4亿部。