平安金科吴世雄：互联网金融要以客户为导向

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"传统金融是以产品为导向的，而网络金融则完全不同，即以客户为导向."平安金融科技咨询有限公司(以下简称“平安金科”)董事长吴世雄日前在“2014互联网金融政策与商业模式创新论坛”上表示。 “我的工作分为三部分，第一部分是维护一个账户；二是为万力通搭建一个通用的整合平台；第三是孵化公司新的互联网业务。”吴世雄在论坛上表示，他的工作是激活平安8000多万用户，其中最重要的项目之一就是平安里程。 万力通是中国第一个由平安金科领导的综合积分平台，与多个行业联合。用户可以通过购买平安集团的任何附属产品或日常消费获得积分。积分有现金价值，可以被线上和线下的合作商户兑现，但平安的目标显然不限于此。 与其他互联网公司不同，平安里程生来就有一把金汤匙——它拥有8000万实名用户，这对任何初创企业来说都是一笔巨大的财富。这是一个大规模的数据库，从这些用户的信息中发现用户特定的金融产品需求是迈尔斯的核心竞争力。 “2013年，双11里数与平安车险合作，4天内售出4.6亿份车险，相当于前两个月的表现。我们有超过100万的里程积分，而里程的实际有效用户转换率为17%，这意味着17%的人在发短信时会购买汽车保险，因此不难看出准确传递大数据的效率。多高啊。”吴世雄在论坛上兴奋地说。 “我们希望积分的来源应该是广泛的，消费积分的商业圈应该是大的，并且平台和数据应该非常精确地结合。最困难的部分在于执行和经验。”吴世雄说:“并不是数据库让大数据的制作变得困难，而是精准的推送将提高客户忠诚度。”这种“大数据、大商业区、大点”的商业模式非常有趣。今后，我们将继续拓展业务点，拓展业务领域，坚持以客户为导向的产品设计。”

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