沃尔玛再被罚：商超欺诈起底

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主要技术有“低仰角结”和“虚构原价”；员工数量已经大大减少，晋升制度已经积累了错误

春节期间卖得好的喜悦并没有减轻沃尔玛管理层的压力。2月16日，沃尔玛襄阳店因价格欺诈被湖北省襄阳市物价部门罚款10万元。家乐福引爆的“商业价格欺诈门”开始蔓延。

“压力很大，尤其是商店经理和部门主管。过去，如果消费者投诉价格与标签不符，是一个小小的工作失误，但现在如果出了问题，商店管理层应该承担所有责任。”沃尔玛蛇口店的一名员工说。

此前，湖北省物价部门以价格欺诈罪对家乐福武汉分公司处以50万元的重罚。

到目前为止，家乐福中国已经收到了550万元的价格欺诈罚款。

中南财经政法大学社会发展研究中心主任乔新生认为，国家有关部门对反不正当竞争行为的监管需要进一步加强。现行《价格法》只对价格标签制度做出了具体规定，但对于如何监管、如何处罚、如何保护消费者权益等问题并不明确，需要相关部门进行补充和完善。

上述沃尔玛人士认为，长期以来，中国对价格欺诈的设置和处罚力度不够，违法成本较低。因此，大型超市的价格问题没有得到特别的重视。

价格很棘手

1月26日，国家发展和改革委员会公开指出，家乐福等超市涉嫌价格欺诈，并指示有关地方价格主管部门没收违法所得，处以违法所得5倍的罚款，最高罚款50万元。

此后，当地物价部门对当地超市进行了价格核查。“低水平结算”已经成为超市价格欺诈的主要手段。

广东省物价局和广州市物价局组成6个调查组对广州家乐福超市进行了检查。检查组走访家乐福天河元村店时，发现价签上出售的“克林来橡胶手套mi”价格为13.10元/双，但实际结算价格为13.50元/双。价格标签印在2011年1月3日，期间该店以13.50元/双的价格售出了2双手套。

此后，全国各地的物价检查部门纷纷发出通知，家乐福在全国各地的门店普遍存在价格欺诈现象，如虚假原价、不履行价格承诺、低价结算等。根据零点供应网的统计，共有11家家乐福门店被责令立即改正，退还多收的价格，并作出了50万元的行政处罚决定。结果，家乐福被罚款550万元。

同样的“低海拔结”也出现在沃尔玛。重庆市物价局的工作人员暗访了沃尔玛北城天街店的食品、日用品、清洁用品等60多种商品。发现梁平铁观音使用了一个特殊的价格标签，标记为梁平铁观音。降价的原因是为了赚钱，原价是33.1元，特价是29元，但是在收银台是39.8元。上一页12下一页