三花良治：如何持续领跑

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Xi安三华良治电器有限公司(以下简称“三华良治”)在推动“洁厕器”行业标准方面发挥了行业领导者的作用。面对未来的发展，三华良治董事总经理马跃充满雄心。然而，随着市场的成熟，竞争对手可能随时涌入。如何保持良好治理的现有领先优势。

行业先锋 美体清洁器在日本和韩国发展势头良好，家庭普及率达到80%以上。1995年，中国的身体清洁行业开始起步。起初有两个企业，Xi陶西(三花良治的前身)和京华。在过去的15年里，数十家本地企业，如边介保和华涛，已经加入了身体清洁剂制造商的行列。2002年，一些企业转型为一体机(智能厕所)，成为卫浴工厂的上游制造商。三华良治始终坚持其初衷:生产大众化、大众化的洁身用品，致力于在中国消费者中推广洁身用品的使用，让洁身用品成为普通家庭的必需品。除了40多个本土品牌，东陶和松下等外国品牌也开始在中国市场展开竞争。托托将身体清洁器定义为卫生洁具，价格较高，主要面向高端市场。松下将身体清洁器定义为电器。由于技术积累不足，对中国的消费环境和消费需求了解不够，产品不突出，但定价高于本土品牌，因此在竞争中没有优势。 尽管有日本和韩国品牌相互瞄准，40多家制造商积极跟进，但中国的身体清洁用品市场从未出现爆炸式增长。从韩国的市场份额来看，美体清洁用品在中国的年销售量至少是1000万台，但实际上，美体清洁用品在中国的年销售量不到10万台，这一数字被空.大大提高了 总体而言，目前中国的车身清洁行业存在六大问题:①企业实力有限，投资不足，发展缓慢。②被定位为“有钱人会用的奢侈品”，大多数企业都有“挣一张票”的想法，不愿意在市场初期做扫盲工作。③产品技术原始，质量不稳定、不均匀。④产品定位有偏差，大多数企业以东陶为基准，生产卫浴产品，追求暴利。⑤产业链上下游支撑资源不成熟。⑥行业内缺乏龙头企业。

从领导到领导，三华良志以“健康领先，幸福传递”为使命，这是一贯的，也是与追求利润为唯一目的的企业相区别的。三华良治提出，身体清洁剂不是富人的奢侈品，而是民用产品。三华良治的目标不仅仅是销售产品，而是提升卖家的态度。马跃认为，只有这样，三花良志“喜之郎”的品牌内涵才能活起来，才有持续增长的生命力。三华良治希望将自己的品牌打造成为健康快乐生活态度的象征。 为了实现沐浴露的普及和普及，三华良治的具体措施是:加大研发投入，为消费者提供高质量的沐浴露；通过推动行业标准的引进和推广，建立统一的内外部标准，促进行业标准化和健康发展；通过开放产业链的上下游，吸引更多的社会资源参与车身清洁行业，促进行业走向成熟，实现成本的持续下降；通过渠道改革，更广泛的人可以认识到“听到，看到，甚至使用”身体清洁剂；通过密切关注关键人物，从一个点到另一个区域创造一个小环境，并将其累积成一个大环境，它将影响更多的人，然后引发消费热潮。

加大R&D力度提高产品质量 “中国的美体清洁器已经发展了这么多年，但是还没有出现预期的井喷现象。原因有很多。很多人认为症结在于对身体清洁产品的认知度低和营销不善。但是，经过调查研究，我们发现，在供求关系中，不是需求没有确定，而是供给出了问题。”马跃指出，R&D在该行业的投资严重不足，产品功能像猫画虎，但技术不是很清晰，导致产品质量参差不齐，产品系列少，可供消费者选择的范围很窄。 马跃的观点与竞争战略之父迈克尔·波特的研究结果一致。在研究亚洲企业时，波特非常惊讶地发现，企业家认为经营企业是在做生意，而不是创造新产品和服务。欧美国家的企业将创新产品和服务视为企业发展的内在要求，并不断推出新产品和服务。 2009年10月，三华集团入股良治电器，成立三华良治股份有限公司..三华集团最初是一个四通阀，客户包括西门子、惠而浦、海尔等。它是制冷领域的隐形冠军。与三华的合作，除了1500万元的投资外，三华的技术和工艺能力也为良治电器的产品研发锦上添花。经过几十年的积累，三华技术研究所积累了大量的技术成果，拥有领先的产品研发理念和相应的配套资源。合作后，三华良治可以利用三华工学院的研发资源开发产品，优化制造工艺。 “2010年，我们在R&D的投资达到600多万元人民币，占企业总投资的60%，”马跃说。据报道，三华良治在R&D的投资主要用于建设实验室和购买R&D设备。与此同时，三华良治引进了一批韩国R&D工程师，扩大了R&D的人员编制，大大提高了R&D的产品能力。 三花良治的研发方法遵循华为任提出的“先石化，后固化，再谈优化”的理念。马跃指出:“多年来，国家一直倡导自主创业，企业也把创新作为最重要的发展战略，希望通过创新获得竞争优势。然而，我们可以看到，在制造业领域，如果我们不研究现有的先进产品，站在巨人的肩膀上，我们可能会事半功倍。最显著的例子是中国汽车制造业的发展史。从完全独立的研发到合资经营，汽车制造业可以大规模发展。”目前，三华良治已与日本和韩国的美体清洁品牌合作，全面介绍美体清洁的技术参数，并多次派遣R&D职位的员工出国留学。上一页123下一页