家乐福的信用危机

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自2010年以来，家乐福频频发生骚乱，包括与“孔大师”的供应中断、标签游戏以及最近12年来员工未能加薪等骚乱。家乐福广泛的供销模式和体系已经成为公众舆论的焦点。

社会声音无限追求低成本

国际零售巨头无限期追求低成本，迫使供应商承担风险以降低成本，同时也存在一些伤害消费者的违法行为，如购买假冒产品和销售过期产品。

企业管理面临压力

家乐福的企业管理和质量控制体系压力很大。家乐福实行经理负责制。权力分散、管理者权力过大和忽视监管是食品安全事件频发的主要原因。

非法扩张是不公平的

非法扩张严重影响了市场的合理竞争，使得后来者难以保持领先。这不仅使缺乏资金、管理和品牌优势的国内企业看不起海洋，也对外资企业不公平。

本刊观点

谁为消费者的损失买单

一家在mainland China已有15年历史的外资零售企业已经熟悉了中国的消费习惯。家乐福因其规模效应和个别产品的低价赢得了许多消费者的青睐。当家乐福在中国大陆站稳脚跟时，它开始在自己的名字上作假。

家乐福经常出售假冒伪劣产品的原因是其混乱的企业管理很难责怪。但更重要的是，我国现行法律缺乏真正的惩罚性赔偿，企业的违法成本过低。在国外，一旦出现食品卫生和安全问题，企业将受到严厉惩罚。一家欧洲零售企业曾因出售过期面包而支付数百万美元。

如果中国的法律更加完善，中国消费者在遇到假冒商品时会得到合理的赔偿。我相信像家乐福这样的企业不会如此猖獗。