经验不足，还是经验太老到

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20日，北京市发改委对在“抢盐”浪潮中崛起的超市和市场进行了价格检查，朝阳北辰吴梅店被列入黑名单。21日，物美发表了一份关于提高售盐价格的声明，称员工第一次没有处理此类突发事件的经验，这是高价售盐的根本原因。(3月22日，《京华时报》)

一场轰轰烈烈的“抢盐”闹剧几乎席卷了半个中国。既然闹剧已经结束，是时候反思了。平心而论，说老百姓“没有经验”，在谣言背后盲目地起哄是情有可原的。但是老百姓羞于出口，商人却慷慨地说出口。在匆忙的“抢盐”队伍到来之前，商家将原来每袋1.3元的盐提高到2元，这样既干净又方便结账。这是“缺乏经验”吗？如果没有以前的经验，店员怎么敢擅自提价？如果“缺乏经验”，为什么店员只提高价格而不降低价格？没有NDRC的“秋后算账”，商家能这么快就把差价退掉吗？

对企业来说，追求利益最大化是其根本和自然的本性，也是许多企业追随价格上涨趋势的常用手段。日本地震后，谣言四起，人们抢购盐。作为一个责任商人，他们不仅要稳定物价，还要有义务向群众解释，帮助政府和社会辟谣，稳定人心。然而，有些商人很贪婪，似乎害怕世界的混乱。他们不仅抓住机会提高价格，赚了一大笔钱，而且还火上浇油。在“抢盐”的浪潮中抓住机会提价，相当于向社会发出了一个信号，那就是盐一定是稀缺的，如果你有钱可以很快买到，你就必须马上提价...

“犯错”后，商家以店员为替罪羊，搬出去，不仅是为了保住自己的车，也是为了推卸责任，掩盖是非。面对抢购，店员在涨价中“先下手为强”，当相关部门追查责任时，商家将所有的罪过推给店员，店员可以默默地承受。如果这样的商家和店员说“经验不足”，那真的是吃亏了，平心而论，这里的商家和店员不仅“经验不足”，而且“经验太老”。如果政府部门不让他们吃饭，(岳)