潘石屹与张欣：SOHO夫妻档的斗争

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2011年1月19日，中国国家主席胡锦涛对美国进行国事访问。Cnn决定找一个中国人来评论这个重要事件，张欣是他们想到的第一个人。

在福布斯排行榜上，45岁的soho中国60%的股东兼首席执行官是中国最富有的女性之一，净资产超过200亿元人民币。但cnn显然将张欣视为西方世界了解中国的一个窗口，而不是一个简单的成功商人。与此类似，不久前，在好莱坞大片《华尔街2》中，她客串了一位中国投资者(英语流利)，华尔街的大鳄们正试图取悦他。

张欣可能是接受外国企业家采访最多的中国人。她热衷于谈论建筑、文化、宗教、慈善等宏大话题，以及她和丈夫潘石屹所在的精英社交圈，以及他们创办的各种艺术和建筑沙龙。所有这些都与西方对中国新富阶层的想象不一致。即使在她很少提及的soho公司层面，她和潘石屹的角色也与意大利著名奢侈品牌普拉达的夫妻贝尔泰利和普拉达(Bertelli和prada)的角色相同。普拉达的妻子负责设计，而丈夫则负责销售、促销和政府关系。许多年来，张欣经常雕刻出一个概念，潘石屹来卖它；她喜欢前卫，他成功地将其推向市场。

他们的搭配看起来很完美，这使得soho成为一个商业地产帝国，销售额达238亿元，是中国单个项目年销售额最高的(银河soho 2010年销售额为146亿元)，开发的房产占据了中心城市的核心区域。面对这样的成绩单，张欣有时会流露出回家的想法。

但是戏剧性的一幕发生在去年。2010年12月，负责品牌推广的soho中国副总裁徐洋辞职，这是soho中国过去一年中第四位离开的管理人员。此前，销售运营总裁苏欣、高级工程副总裁李虹、执行董事兼首席财务官王少剑以及公司秘书魏伟峰均已辞职。五位副总裁已经从五位变成了四位，这些与老潘斗争多年的老部门的退出，几乎宣告了soho中国的绝对领袖潘石屹的淡出。但在潘和张的各种表演的掩护下，这一切都没有被公众注意到。

在张欣的鼓动下，个体户的“断腕”改革已经进行了一半以上:2010年1月，旨在帮助客户出租房产的售后服务部门一次性裁员100人，所有的租赁业务都移交给了中介机构。半年后，soho中国的核心销售部门解雇了大量员工，近200人的团队被裁员至100人；经过几年的运营，soho中国最主要的品牌产品soho小报已经停产；销售、租赁和推广是潘石屹过去努力让soho脱颖而出的核心。

"他收回的话越来越多。"soho中国的一位高管表示，潘在过去的一年里逐渐退居二线，投身于他所皈依的巴哈教(张欣是他的向导)，并重视寻求内心的平静和一个中年人的健康。他坚持每天走10000步，并向周围的人认真推荐这种锻炼方法。

这也让他有时间成为流行词汇中的“微博控制者”。潘不仅成为新浪微博最早的用户之一，还仔细研究了这一新媒体的传播特点，很快就获得了与娱乐明星相当的300万粉丝(为此，他甚至把自己著名的博客都删掉了)。

“今天的soho中国与过去的soho中国完全不同，”上述soho中国高管在抱怨“夫妻店”下做事的难度。“管理风格周期性的两极轮换使人疲惫，许多变化都是潘、张矛盾的衍生效应。”

长期以来，soho中国追求的是一种正宗的扁平化管理模式，除潘、张之外的中高层管理者大多是程序化、事务性的。即使他的级别和副总裁一样高，他也被业内人士称为潘和张的"大秘书"。这使得潘和张之间缺乏一个良好的防火墙，影响了他们公司的正常运作。在某种程度上，个体户的趋势也取决于他们关系的微妙变化。

潘和张拒绝了许多采访请求。

[谁的soho]

潘石屹和张欣在北京的第一次见面(1994)是对他们未来十年命运的隐喻。潘石屹穿着紫色西装，打着领带，穿着白色的鞋子，戴着眼镜，头发有点秃。他没有出过国，一句英语也不会说，而且在甘肃天水有很重的口音，常常让人听不懂。高盛(Goldman Sachs)的年轻分析师张欣是华尔街的精英，他住在飞机上，带着一个手提箱。

尽管如此，在他们相识的第四天，潘向张求婚了。潘石屹的朋友，阳光100的董事长易小笛评论说，潘有惊人的直觉和他的快速风格，这一次没有包括在内。事实证明，张欣不仅是潘的妻子，也是他最重要的生意伙伴。

但区别是两者最真实的注脚。

潘石屹把他的成功归因于实践经验和机会主义。"我所有的研究和判断都来自与他人的聊天."2009年初，潘石屹告诉记者，他和一个建筑商聊天，了解北京的实际建筑量，这扭转了房地产价格的趋势。他热衷于与他的煤炭老板和客户交谈，介绍项目，并控制中国新富阶层的心理。这种风格也让他懂得了与中国各行各业打交道的所有技巧——即使是那些盛产煤炭的人也热衷于充当潘石屹的粉丝，争相与他合影。

从甘肃天水贫困地区走出来的成功人士，仍然表现出一些共同的智慧。在10年前的一次促销活动中，每个人都很沮丧，因为彩票引起了混乱，但潘石屹认为这是一个提高人气的好方法。从那以后，soho总是制造一种过度拥挤、喧闹甚至混乱的氛围。

张欣的早期家庭与潘石屹相似，但她在英国学习和在华尔街工作的经历使她不同于潘石屹的风格。附近的一个人曾经这样描述张欣:“一个会说中文的外国人。”她不认为做不规范和不流畅的事情有什么好处，开始和她一起工作的人交的工作有90%会被退回。张欣也以直爽著称。即使她被外国媒体采访，她也会立即保持沉默。

到目前为止，潘和张已经有过三次交锋。

潘石屹第一次赢了。1997年，潘石屹开发了他的第一个房地产，现代城，但他无法用1000万美元来支持这个47万平方米的项目。张欣希望引进大量资本，确立太古地产在中国的地位。而潘则坚持“边卖边发展”的滚动模式。两人发生了激烈的争吵，张欣去英国收拾心情，潘石屹去日本练禅，两人濒临分手。然而，从那以后，张欣引进的大量资本已经多次碰壁而没有成功。许多年后，她亲自承认，外国基金的房地产模式不适合中国。

张欣在这场对抗中完全回到了她的家庭，直到她生下了他们的第一个孩子。这时，两人达成了一个类似普拉达夫妻文件的合作模式。潘石屹负责一切与金钱有关的事情，包括土地收购、销售和促销；张欣负责建筑设计。这场对抗的最大成就之一是奠定了soho之后最重要的基因，以及快速分散销售的模式；其次，在此之后，soho中国几乎100%等同于潘石屹的个人品牌。

在谈到潘石屹为什么鹤立鸡群时，张欣评论说，她丈夫来自贫困山区，现在他保持着谦虚的态度和朝气蓬勃的战斗精神，大家都乐于谈论。的确，潘在公众中的人气足以与最炙手可热的明星相抗衡；他还打算满足新兴年轻一代寻找偶像的心理，突出他们辉煌的生活方式——出版书籍、做慈善、做广告代言，以及主演一部名为《阿司匹林》的电影，这部电影的票房很差。很多人开始把潘当成中国的特朗普(美国最著名的房地产经纪人，擅长做秀，熟悉自我推销)。除去这些光环，潘石屹是一个嗅觉敏锐的商人，在判断一个项目的价值和如何销售产品方面很有天赋——SOHO一直是整个房地产行业利润最高(净利润最高)的公司。

(本文来源:全球企业家网站)

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