营销如何面对注意力分散的时代

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虽然每个人都对千禧年的到来充满热情，但我仍然是一个怀旧的80后。我出生的时代也是大众媒体分散的时代。在人类历史上，从来没有过这样的时期，在很短的时间内出现了大量的新媒体。有线电视、个人电脑、视频游戏机、寻呼机、手机和互联网相继诞生。对于那些认为科技摧毁了人类文明的人，以及那些反对facebook、四方、xbox、高清电视、笔记本电脑和智能手机的怀旧声音，我基本上置之不理。因为我使用所有这些东西，我也爱它们。

不管这些事情如何影响我们的大脑，这里有一个非常现实的问题，关于媒体和营销。去年，美国广告商总共花费了1510亿美元来吸引3.08亿美国公民的注意力，他们的注意力正被越来越多的媒体分散。这是一个封闭的循环——随着广告商不断增加他们的预算，他们将媒体的触角延伸得更广，以至于我们的注意力不断分散，营销人员不得不花更多的钱来再次吸引我们的注意力...

在当今社会，我们不仅有报纸、杂志、电视和互联网，还有社交网络和一些科技设备。媒体已经渗透到我们生活的每一分钟，争夺我们最后的认知能力。然而，根据斯坦福大学的最新研究报告，尽管人类的认知具有无限的灵活性，但它并不适合在多种媒体条件下接收信息。我们不太擅长同时做很多事情。当我们被精算、细致甚至缓慢的事情所吸引时，我们的表现会更加准确和专注。有趣的是，研究人员还试图证明我们长期的媒体消费是否能赶上我们的认知能力。不幸的是，答案是否定的。严肃的“多媒体”用户在能力测试中速度更慢、更不精确，而那些轻微的媒体用户在处理信息时速度更快、更准确。研究人员称，当面对同步刺激时，“多媒体”的人更喜欢阅读新信息，而不是思考旧信息。

既然多任务信息传递扩展了我们的认知能力，我们的营销信息是否毫无意义？