柳传志：做一个伟大公司

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联想的愿景是成为一家值得信赖和尊重的国际企业和一家伟大的公司。那么，什么是伟大的公司？如何成为一家伟大的公司？

成为一家伟大的公司需要理想

没有理想能带领公司达到伟大的目标。什么是伟大的公司？第一，它有很长的寿命，可以运行很长时间。即使最好的公司也会在一年内关闭，它不会等待伟大；第二，规模大到足以产生真正的影响力。对于股东和投资者来说，营业额和利润等财务数据更好；第三，在产生影响之后，公司应该对社会做出贡献，而不仅仅是股东，例如通过技术进步促进产业升级，通过环境保护、节能和各种公益事业促进社会进步。员工不仅要有适当的物质待遇、工作认可和良好的工作环境，还要意识到公司本身正在为国家和人类做出贡献。

联想今年已经27岁了。当我第一次开始联想的时候，我不知道该如何处理公司，只想体现生命的价值。在1987年和1988年，当公司走上一条特定的道路时，我有了一个更大的想法:成为中国最大的个人电脑公司。当时提出的愿景是经营一家长期的大型高科技企业，这在2000年左右实现，联想在中国的个人电脑市场份额一直稳居第一。现在，我们的愿景是成为一家值得信赖和尊敬的国际投资控股公司，打造一批领先企业，并通过基于资本的价值创造为中国经济做出贡献。这个长期目标是让联想成为一家伟大的公司。

有理想，但不能理想化。要成为一个伟大的公司，有一些制约因素，比如环境、政策和文化对公司的影响。在设定目标时，我们必须全面考虑这些因素，而不是理想化它们。

在迈向大公司的过程中，不可避免地会遇到挫折。回顾过去，联想遇到的最大困难实际上是与环境作斗争。商业竞争就是产品的好坏，这并不难，因为可以通过不断的调整来提高。时机不成熟时很难做某事。虽然似乎所有这些事情都应该做，但一旦这些事情与环境有关，优先事项的选择甚至是非判断就是另一回事了。

20世纪80年代，机会主义盛行，许多企业不惜一切代价赚钱。当时，我们走的是“贸易、工业、技术”的路线，在早期的寄售过程中，处理进出口和外汇兑换。如果我们利用政策变化的空空间赚取外汇差额，我们可以赚很多钱。当时，许多类似的公司打算做电脑，但为了快速赚钱，他们只是“倒外汇”。后来，当形势发生变化时，他们踩上了“政策红线”。即使你不踩线，进入市场经济后，空可利用的政策空间很小，这样的企业无法继续生存。

我们之所以能够坚持，是因为不管别人是什么样的人，我们都在努力实现自己的目标，并决心用自己的技术制造出属于自己品牌的电脑。回顾过去，这实际上是我们公司做人做事的原则——做企业想做好的事情，不被其他事情所诱惑。

我将用鸡蛋孵小鸡来比喻。孵出的小鸡的正常温度应该是39度。当我在1984年创立联想时，我应该说环境温度是42度，只有生命力强的鸡蛋才能孵化成鸡，而不是大量的鸡蛋。今天，环境温度应该是39.5度，或者稍微高于39.5度，但是大量的鸡蛋可以孵出小鸡。从这个意义上说，政府应该做的是把环境温度从42度降低到39度。对于我们鸡蛋，我们应该努力提高我们的生存能力。回顾过去，这种能力的提高是相当痛苦的。

帮助联想在42度环境中生存有两个核心指导思想:一是坚定信念。我相信中国的改革能够成功，我要经营一个长期的企业，我永远不会为了自己和企业的短期利益去损害企业的根本利益。我们相信一个企业只有诚实和认真做事才能做好。简而言之，我想跑长跑而不是短跑。二是不要在改革中犯错误，不要成为改革的牺牲品。既然我不能改变大环境，我就努力为企业生存创造一个小环境。如果小环境无法创造，我会耐心等待，不犯激进的错误。因为一旦你或你领导的企业被牺牲，无论探索有多好，都是无用的，不值得的。

我们的目标是到达河的对岸，这是每个人都能清楚看到的。困难的是如何建造桥梁，如何建造船只，或者如何快速学会游泳。跳进水里，不冒生命危险，根本不会游泳，除了徒劳的泡泡和滑稽、悲壮之外，没有结果。联想想要的是实现事情，并通过非理想化的行动实现伟大的理想。

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