打击导游回扣一厢情愿? 让购物旅游变成新兴商业模式
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旅行团购物点返利返利抽奖\陈炜
“要以低于成本的价格旅行,你必须进入购物商店。这类似于花一美元买一份报纸和看广告。免费看电视也差不多。”——业内人士
“当我带一群人来的时候,我通常会向客人解释说有人会付钱。商店里的东西可能更贵。请配合并听解释。你不买也没关系。”导游
上个月,杭州某景点丢失的佣金分配表再次将旅游购物推到了批评的风口浪尖。据一些媒体报道,“游客们感觉好像吃了一只苍蝇。”
游客可能不那么无辜。不劳而获。享受穿梭巴士,由一个特别的人来解释服务,不用担心住宿,而且价格几乎可以比自助旅行便宜一半……始于上世纪80年代初的旅游团在中国并不新鲜。当游客面对商业旅行社为了利润而选择这种“天上掉馅饼”的消费模式时,他们应该意识到价格是必要的。
导游们一边互相责骂,一边迎接滚滚而来的客流。据广州市假日办公室统计,兔年黄金周期间,纳入统计的20家旅行社组织接待游客33.78万人次,同比增长33.31%。游客们不停地争先恐后,尽管他们都知道导游回扣和低团费就像景点和门票一样密不可分。
被游客责骂可能没什么。然而,对于旅游管理部门来说,无论导游回扣是一种商业贿赂还是一种逐渐成熟的企业盈利模式,实践中的矛盾和冲突越来越尖锐。上一页12下一页
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