商业模式创新的玄机
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事实上,商业模式非常简单,那就是为客户创造什么样的价值以及如何创造这种价值。例如,在一般的洗车店,顾客带着他们的车,而洗车店提供洗车服务。这是一个巨大的时间成本。现在,有人把洗车场开到社区的地下车库。我家附近有这样一家洗车店。只要洗车服务是按月提供的,员工晚上就会去停车位洗车,顾客每天开出去的车都会是干净的!看似相同的值以不同的方式提供,这在原始模式下节省了时间。这是商业模式的创新。再举一个例子。中餐很难提供好的快餐服务。不像麦当劳和肯德基,它是高度标准化的。好的中式快餐有“真正的功夫”,许多工序都是在后台和工厂里完成的,所以你只需要在商店里“蒸”它。然而,“真功夫”的商业模式得益于它主要依赖于“蒸”。如果不只是热气腾腾呢?Xi有一家公司,也在装配线上经营中国烹饪。所有的原料都是在工厂加工的,每一道菜,比如鱼香肉丝,都是用它的主要成分、配料和配料来切割和准备的。厨师的工作是翻炒并完成最后一道工序。它做的是一种相当标准的中国菜。将“蒸”改为“炸”,通过改进和协调,以标准化的方式提供中式快餐,也是商业模式的创新。 所以,不要想象商业模式的创新,总之,如何以不同的方式满足消费者的需求。 香港孔鲤丰银行形成了独特的商业模式。服装品牌企业完成产品设计后,将订单交给利丰银行,所有后续流程由利丰银行完成,从面料及配饰采购、成衣制作,到最后的物流。服装品牌企业只需要负责收货。这是利丰银行的商业模式创新。目前,利丰银行正在进一步拓展和整合一些大品牌企业的采购部门。有了利丰银行,许多企业不再需要采购部门,这就是新模式的价值所在。 实际上,商业模式是了解客户是谁。他们想要什么?然后,根据他们的需要,有效地组合资源。有些资源擅长自己,有些不擅长,所以有必要整合一些你可以整合的资源;另一家公司将整合它能够有效整合的资源,这样两种与客户联系的方式将形成两种不同的商业模式。 如果将国美苏宁与JD.com相比,国美苏宁代表了一种向消费者低价销售家用电器的改进方式。国美苏宁打造家电销售平台。销售越多,年底返回的积分就越多,与制造商形成了一定的利益共同体。这样,在渠道扩大后,国美苏宁可以从制造商那里获得原百货商店无法获得的条件,如较长的账期和各种额外费用,从而将总价格保持在最低水平。美国的行业领导者百思买在中国失败了,因为它无法从空.获得这些额外的利润[/h/JD.com有相当大的规模和一些电子商务的优势。它将是未来5 ~ 10年内最有机会挑战国美苏宁的企业。如何通过网上购物降低价格?这不过是发扬电子商务的成本优势,整合自身优势资源,为消费者提供最具吸引力的透明价格。因此,我们使用不同的组合,最终希望为各自的消费群体创造最大的价值。这是商业模式的精髓。 当我们理解什么是商业模式时,当我们谈论商业模式创新时就很容易理解了。像报摊一样小,它服务的人群可以扩大。最初销售报纸、杂志和水,它也可以扩展到其他领域,如游戏卡和手机卡。当然,仅仅增加销售的产品不能提升到商业模式的水平。然而,美国纽约州的一个人买了很多scattered/12365だよ0/房间作为报摊,然后把它们做成户外广告载体,这就成了一笔大生意。因为这些空房间很小,它们以前没有被开发过,但是现在它们已经被开发了。这种发展模式本身就是一种商业模式。 如果报摊可以按照这种思路进行其他有效的组合,他们可能会找到其他更好的商业模式。在台湾,“7-11”便利店已经成为社区不可或缺的一部分。它不再只是一个零售点,而是一个社区活动的中心,比如在那里买火车票。只要有一点,它就像一个万花筒,你可以尝试许多其他的东西。 长江商学院有一名emba学生,他在Xi的一个社区服务中心工作。社区只需要一台电脑,几乎可以满足居民的日常需求。支付水电费、煤气费、买彩票、火车票、飞机票,甚至汽车保险等等。都在一台电脑上完成。你甚至可以在网上购买食物,让超市送货上门。报摊能提供这种服务吗?当然,如果你把这样一台电脑放在报摊上,你也可以卖火车票和彩票,这样报摊就不是报摊,而是一个社区中心。 目前,每个人都喜欢绿色食品,渴望并追求它。在食品安全方面,中粮采取纵向一体化模式,从田地到餐桌,从最早的种植,到物流、加工和生产,全部集中在一个链条上,从而确保食品安全。这是一种方式。但是其他企业能模仿它吗?恐怕很难,因为链条太长了。有没有别的办法解决它?朋友很有创造力。几户人家直接找了一个可靠的农民,让农民种菜、养猪、养鸡。农民每周为他们杀猪杀鸡,然后几个家庭分一杯羹。以这样一种原始的方式解决食品安全问题是不得已而为之的,其效率也很低。有没有可能成立一个公司来做类似的事情?美国的一家公司在网上拍卖了数千个捕虾箱,顾客在那一年得到了每个箱子里捕获的所有龙虾,并保证有一个底部。只要我们足够真诚、透明,并且在这个过程中不走样,我相信会有一个指定食品生产的市场。总而言之,有需求,有商业模式,还有创新的空间。
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