没有门的Prada：家族管理的危机

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在不断发展的奢侈品行业中，过度家庭化的管理模式和过度艺术化的管理模式给这个企业带来了危机。

如果你问一个女孩她最想要哪个品牌的奢侈品，她嘴里蹦出的第一个名字是lv。在你反复询问后，他们可能会说香奈儿和爱马仕。也许你能在10个名字内听到普拉达，但这绝不是第一选择。这就是普拉达今天的处境。普拉达的确是人们心目中的奢侈品，但奢侈品的代表不是普拉达。

在不断发展的奢侈品行业中，普拉达的企业管理模式是旧奢侈品企业最典型的代表。普拉达的负责人缪西娅·普拉达(Miuccia prada)和她的丈夫帕特里齐奥·贝尔泰利(patrizio bertelli)仍然坚持夫妻店的商业运营模式。作为首席执行官的贝尔泰利，在一位高级经理离职后，甚至还做过兼职经理。

事实上，在重视传承和品牌传承的奢侈品王国，大多数世袭家族企业都经历过路线争议的痛苦。古奇集团因家族成员之间的权力斗争而陷入困境，并在20世纪80年代濒临破产。然后，它不得不引入外部投资者来帮助管理其运营，最终扭转了局面。这甚至引发了许多奢侈品集团积极进行企业重组的负面驱动力。

最近，业内盛传普拉达有望于今年7月在香港上市。对于这样一个拥有四个失败上市计划和巨额债务的家族企业来说，上市可能只是一个美丽的形象。资本的进入将大大缓解债务，但其过度传统的管理模式和顽固的"艺术"管理模式仍可能使普拉达面临不可逆转的危机。

没有入口的商店

2005年，一家普拉达“精品店”一夜之间出现在美国德克萨斯州西部荒芜的沙漠中。这就像一场龙卷风，没有建筑痕迹，也没有推销员，普拉达真正的鞋子和手袋孤零零地挂在橱窗里。这家“精品店”的特别之处在于，你只能看着窗户，而不能进入房间。

实际上，这座雕塑是由柏林艺术家迈克尔·埃尔姆格林和因加·德拉吉创作的雕塑，完全按照普拉达精品店的装饰风格和比例建造。甚至放在橱窗里的鞋子都是由普拉达的负责人缪西娅亲自挑选的，但它就是没有门让你进去。

这座雕塑更像是普拉达现状的隐喻。缪西娅和她的丈夫帕特里齐奥·贝尔泰利牢牢地控制着公司的权力，甚至还建立起了保护家族企业的栅栏。外人不能进入，他们也不想听别人的建议。在坚硬的外墙保护下，夫妻双方认为各自的分工可以很好地保证公司的运作。作为首席执行官，patrizio bertelli对公司的规模拥有最终决定权，从雇佣每一位新员工到购买某款手袋的原材料，从拼接某款鞋的皮革到粉刷普拉达精品店的墙壁。

作为一家之主，贝尔泰利暴躁的脾气使得高级经理们从来不敢在没有他同意的情况下轻易做出决定，甚至很少有人敢当面反驳理论。1997年，贝尔泰利参观了曼哈顿新开的缪缪店。环顾四周，他砸碎了店里的一面镜子，理由是“它让人看起来很胖”；更臭名昭著的是，他砸碎了普拉达停车场所有汽车的尾灯，因为它们没有停在原地。

尽管贝尔泰利有时看起来像个暴力狂人，但缪西娅仍然愿意与他合作。例如，她曾经坦率地告诉《华尔街日报》:“我们工作很努力，我们的关系经常很紧张。和他一起工作很累，但我钦佩和尊重他。因为在我们公司的每一分钟都像是在战斗，你必须经过良好的训练才能胜任。”

事实上，没有人可以通过发脾气来获得成功，普拉达可以从一个皮革制品的家庭作坊变成一个世界著名的奢侈品牌，而普拉达的掌舵人贝尔泰利确实取得了巨大的成就。但不能被埋没的是，缪西娅·普拉达作为第三代继承人，为普拉达提供了源源不断的设计灵感。

缪西娅原本是一名政治学博士，但在1978年继承家族事业之初，缪西娅开始考虑如何将她的产品带入一个现代化的新时代。当时，笨重的皮箱给人们的出行带来了许多不便，“减肥”是其中的一个关键词。另一方面，Miuccia创新性地使用军用黑色尼龙作为背包，不仅耐磨防水，还能搭配各种衣服。“少即是多”的理念帮助普拉达找到了一种触及目标消费者内心的方法。贝尔泰利帮助普拉达将尼龙袋带到世界各地，并出现在大型购物中心的柜台上。普拉达迅速走红，最终冲出了欧洲大陆。

“从重到轻”和“从复杂到简单”是普拉达产品设计的成功之处，也符合当时的时代潮流。与此同时，其产品线越来越丰富，从鞋子、成衣到配饰，普拉达不断为其品牌增色不少。20世纪90年代，普拉达开始创造和收购更多的子品牌。目前，普拉达已经从单一的皮包产品线转变为拥有多个品牌和完整产品线的时尚集团，但没有改变的是，普拉达以设计为主导的发展理念。

也许普拉达不像迪奥那样华丽，不像阿玛尼那样经典，也不像古西那样性感迷人。但通常你会发现普拉达同时具备这两个特征。但问题是，在奢侈品的残酷战场上，你必须做的总是跑在前面。上一页123下一页