上火的王老吉：内部纷争将致民族品牌财富被稀释

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总编辑:庄严导演:张子贤摄像:毛景炎

主持人:晚上好。欢迎来到经济半小时。“怕生气就喝王老记”的口号告诉了王老记凉茶的主要功能，但最近王老记非常生气，不是因为凉茶的配方变了，而是因为生产王老记凉茶的企业之间的差异。几天前，生产红色

解雇王老吉的嘉多宝集团召开新闻发布会，呼吁相关国有企业尊重嘉多宝的知识产权，严格遵守国家法律法规。究竟是什么让嘉多宝集团发表如此严肃的声明？让我们看记者的调查。

一段时间以来，市场上同时出现了两种包装的王老吉凉茶，一种是嘉多宝的红色罐装，另一种是GPHL子公司王老吉药业的绿色盒装。虽然这两种草药茶的配方相同，但味道不同。作为商标持有人，GPHL与嘉多宝在商标使用方面一直存在较大争议，即王老吉的“红绿之争”，受到媒体的密切关注。在今年3月的成都糖酒交易会上，GPHL授权梁光工业生产的两个王老记产品投放市场。这种王老吉的固原粥和莲子绿豆非常类似于王老吉，一种由嘉多宝生产的红色罐头，而王老吉之争再次被引发。

天威嘉多宝集团发言人

田伟:针对近日在四川成都出现的由广州医药集团有限公司授权的广东梁光实业有限公司生产的王老集固原粥、莲子、绿豆，佳多宝集团声明如下。首先，贾多宝呼吁相关国有企业尊重知识产权，严格遵守国家法律法规，维护国家利益。

让佳道宝急得要发火的两个产品，王老记固元粥和莲子绿豆霜，都来自广东梁光实业有限公司。记者看到，佳道宝生产的王老记固元粥和王老记凉茶都是罐装的，醒目的字王老记就在罐子的中间，排列没有区别。然而，与佳多宝集团的凉茶不同，梁光工业固原粥已经从一个红色背景颜色的罐子变成了一张红枣的照片，但是颜色非常相似。据《嘉多宝》报道，这两种产品与其产品“王老季红罐凉茶”相似，无论是商标“王老吉”还是外包装红枣，均涉嫌侵犯其相关权益。

嘉多宝集团副总裁杨爱兴

杨爱兴:广东梁光实业有限公司生产的王老吉固原粥，莲子绿豆，味道鲜美。其外包装涉嫌侵犯王老吉著名商标“佳多宝红罐”的独特包装装潢权，是不正当竞争行为。同时，集团声明保留追究相关法律责任的权利。

据记者了解，王老吉商标在中国的合法持有人是GPHL，而佳多宝也是一家早期授权企业。在佳多宝召开新闻发布会的同时，梁光实业位于广东省三水市的生产基地，工人们正在加班加点地生产王老吉固原粥和莲子绿豆双。针对嘉多宝的声明，广东梁光实业有限公司总经理蒋大明接受了采访。

广东梁光实业有限公司董事长兼总经理蒋大明

蒋大明:梁光公司和GPHL是经过正常法律程序授权的，授权我们按照法律法规的要求使用王老吉商标。

健力宝集团前高管蒋大明是视觉饮料行业的老手，拥有深厚的饮料情结。正是他促成了梁光和GPHL在王老吉商标上的合作。蒋大明承认这一过程并不容易，而这种来回的谈判甚至持续了五年。

蒋大明:我们介绍了这两种产品的包装形式，一种是瓶装的，另一种是罐装的。我们是根据国家商标法和相关专利法律法规设计的。从我们的角度来看，我们是符合这个法律法规的要求的，这是有道理的。

主持人:在刚才的节目中，我们看到王老吉商标的实际所有人GPHL，先是将王老吉的商标租给了嘉多宝集团，生产了红色凉茶罐头，后来又授权给了另一家企业梁光实业。虽然梁光实业的产品不是凉茶，而是莲子、绿豆和固体粥，但这仍然让嘉多宝集团非常生气。GPHL“一个女人和两次婚姻”背后的秘密是什么？然后看看记者的调查。

记者:在广州医药集团有限公司，据我们所知，著名商标王老吉的所有者就是这家公司。嘉多宝是在什么背景下生产王老吉的凉茶的。为什么他们最近授权梁光工业使用这个商标？让我们进去看看。

倪一栋:GPHL是广州市国有资产监督管理委员会的资产管理公司。现在王老吉是GPHL的唯一所有者，只有GPHL可以作为它在中国大陆的所有者。

记者:GPHL授权嘉多宝使用的王老吉商标是什么时候、在什么背景下使用的？

倪一栋:这个时间可以追溯到1995年。GPHL上市前，于1995年与香港鸿道集团签订了商标许可合同。在中国大陆，GPHL的王老吉主要用绿箱纸包装，香港的宏道集团在广东省东莞市成立了家多宝集团，专门生产红色罐装凉茶饮料，也叫王老吉凉茶。

2002年，在对王老吉的品牌进行重新定位后，佳多宝开始大力投资品牌推广，并迅速打开市场。据公开数据显示，2002年嘉多宝的销售额不到2亿元，2003年飙升至6亿元，2007年超过50亿元。特别是2008年向地震灾区捐款1亿元，使王老吉一举成名。当年，佳多宝的销售额高达140亿元，创造了中国饮料的奇迹。目前，其国内销量已经超过可口可乐，不愧为中国罐装饮料的领头羊，而GPHL成员企业王老吉药业生产的绿色盒装王老吉凉茶则远远落后。同时，随着王老吉品牌价值的提升，王老吉的商标成为各方放置的金字招牌。GPHL和嘉多宝的矛盾日益明显。

主持人:目前嘉多宝集团与GPHL签署的续约合同是否有效还没有结果，各方还在等待最终确认。熟悉王老吉的消费者都知道，王老吉有两种包装，一种是绿色纸盒包装，另一种是红色铁罐包装。很多消费者认为这两款王老吉产品是同一家公司的两款产品，但实际上它们是由两家公司分别生产的，由此引发的红绿纠纷已经持续了好几年。那么，广药集团、嘉多宝集团和梁光实业对商标的所有权和使用权有什么看法？

主持人:王老吉凉茶虽然有183年的历史，但它一直是岭南地区的地方品牌。获得GPHL商标授权后，佳多宝集团开展了大规模的品牌再创造活动。2008年，佳多宝集团向汶川灾区捐款1亿元，得到了全国消费者的认可和好评。从那以后，王老吉的品牌蒸蒸日上，销量一路攀升。2009年，它超过可口可乐年销售额150亿元。2010年，成为广州亚运会的资深合作伙伴，品牌地位大幅提升。然而，在这个过程中，我们不断听到GPHL想从嘉多宝集团收回王老吉的商标使用权，并授权给更多的企业使用。这也是嘉多宝集团对此感到愤怒的原因。王老吉之争是对是错？然后看看记者的调查。

今年3月，由梁光实业推出的王老吉固原粥和王老吉莲子绿豆双在成都糖博会上亮相，引起了全国经销商的极大关注。与此同时，他们也引起了红锅王老吉的制片人贾多宝的强烈不满。此时，王老吉商标的所有者GPHL一直保持沉默。经过多次接触，广药决定授权营销策划部长倪一栋代表集团接受半小时的采访。

广州医药集团营销策划部主任倪一栋

记者:我们看到市场上推出了王老记固原粥，是由您授权的梁光实业公司生产的。这是什么样的背景？

倪一栋:首先，王老吉是GPHL的。就商标所有人应该拥有的权利而言，我认为作为商标使用者和授权使用者，他没有权利评论该如何使用该商标。第二，在国有企业广药集团的背景下，我们一定会按照法律法规的要求，保护和增加国有资产的价值，扩大国有资产的规模，提高整个社会的声誉和知名度。我们不会利用我们的宝贝做任何不利于该品牌生产、经营和销售的行为。因此，我们将按照国家相应的法律法规来运作每一步，我们希望把它做大做强。因此，我认为考德威尔集团提出的这一说法没有任何依据。

记者:佳多宝总是认为王老记固原粥的外包装很像他们红罐里的王老记。你觉得这个怎么样？

倪一栋:首先，GPHL授权的梁光工业是基于商标授权，只要在我们的许可范围内，就可以合理使用。至于包装设计，它是由梁光工业单独设计的，不需要GPHL进行评估。

广东梁光实业有限公司董事长兼总经理蒋大明

记者:梁光集团推出的王老吉的固元粥和王老吉的绿豆爽，与我们市场上常见的凉茶有什么区别？

蒋大明:在我看来，王老吉品牌下生产的王老吉固元粥和王老吉莲子绿豆凉粉只是在新时代、新形势下推出的新产品。与过去的某个产品没有直接的斗争和比较。我们之所以与王老吉合作，使用王老吉的商标，主要是考虑到双方都是国有企业，承担着我们应有的社会责任，共同打造这个王老吉品牌。

倪一栋告诉记者，GPHL授权梁光使用王老吉商标，这实际上是GPHL“十二五”规划的一部分。2010年11月，GPHL开始广泛推广王老吉品牌，并宣布王老吉作为商标所有人的品牌价值评估为1080.15亿元，超越海尔成为目前中国第一品牌。随后，GPHL发布了建设“世界最大植物饮料研发生产基地”的计划，到2015年实现销售规模500亿元。整合的资产包括所有非医药资产，涉及GPHL旗下的王老吉、白云山、陈李济、潘高寿等相关品牌。

广州医药集团营销策划部主任倪一栋

倪一栋:事实上，GPHL王老吉的商标不仅用于凉茶，也用于其他药品和其他食品。然而，当《红罐王老记》在全国大放异彩后，全国观众都认为王老记是草药茶，草药茶就是王老记。这个概念实际上是不准确的。

记者:我们也听到了不同的声音。例如，有人说可口可乐，这样一个品牌或这样一个商标，只专注于制造它的饮料。王老吉也应该只做凉茶吗？

倪一栋:我认为这与每个企业的文化和其他企业的定位有关，因为很多企业都成功地进行了推广，甚至是跨类别的推广，有些进步很快，有些专注于某个行业、某个类别。没有一个例子就证明跨范畴是错误的是错误的。注意力集中对吗？事实上，这是一个非常普遍的问题。然而，我们更喜欢将所有的优势、产品、品牌甚至影响力集中在一起，形成一个大的健康概念。

针对GPHL大健康产业规划中利用王老吉品牌吸引多种产业投资的做法，佳多宝集团有不同的声音。他们认为，作为中国首批国家非物质文化遗产18个凉茶品牌之一，GPHL的做法损害了该品牌的文化属性。

嘉多宝集团副总裁杨爱兴

杨爱兴:十六年前，王老吉的凉茶还不为人知。当时，除了广东和广西，中国的其他消费者对王老吉凉茶还很陌生。那时，王老吉只是街口凉茶店里的一大碗凉茶。我还记得当我们向顾客介绍罐装王老吉凉茶时，每个人的第一反应是，这是啤酒还是酱油？我还记得在2003年，当我们打算扩大北京市场时，我们委托了一个专业的市场调查部门。市场调查的结果真的让我们哭笑不得。当时，大多数北方人认为凉茶是隔夜茶。

杨爱兴告诉记者，他们对王老吉品牌一直充满感情。正是嘉多宝造就了王老吉，这原本是岭南地区的知名商标，中国饮料的龙头品牌。杨爱兴不同意“王老吉的红绿之争”，这一说法已被媒体广泛报道了一段时间。

杨爱星:其实我想在这里澄清一个说法。从嘉多宝集团的角度来看，我们从来没有想过会有红绿之争，你可以看到，在过去的几年里，红王粲老记和绿盒子王老记相处得非常融洽，实现了双赢。我们嘉多宝集团深知我们是王老记商标的使用者，追求和谐是我们最大的心愿。

杨爱兴告诉记者，一直保持低调的贾多宝在看到GPHL“十二五”规划时，很担心王老吉这个品牌。没想到这么快就看到GPHL授权梁光推出的王老记固原粥和莲子绿豆，终于让他们坐不住了。

杨爱兴:其实，我们都很清楚王老吉能取得今天的成就和成功，因为王老吉代表的是凉茶，是中国传统健康文化的结晶。在消费者的心目和印象中，王老吉相当于凉茶。正因为如此，以凉茶为代表的王老吉被认定为第一批国家级非物质文化遗产。

北京师范大学教授、博士生导师康震

康真:中华民族依靠大量这样的非物质文化遗产和非物质文化遗产来传承其文明。因此，我认为保护这一非物质文化遗产最重要的是我们不能混淆它的形象，混淆它的个性，无限扩大它的内涵。相反，我们必须保护非物质文化遗产，即保护其内涵。如果内涵得不到保证，那么非物质文化遗产的保护就无从谈起。

杨爱兴:中国的非物质文化遗产，所以在嘉多宝人的心目中，王老记不仅仅是一个商标，更是一个历史使命，看到相关企业借助王老记的商标，在饮料行业甚至食品行业盲目多元化发展，我们感到非常痛心。

主持人:关于王老吉商标的使用，三方有各自的看法。GPHL相信它自己的孩子当然有最终的发言权，他们有自己的自由把它给他们想给的人；对于梁光实业来说，收养这样一个知名的孩子将来肯定不会亏本；佳多宝集团感到愤愤不平，培养一个被收养的孩子很容易。孩子的亲生父母必须收回监护权，给孩子穿上衣服，然后把它送给别人。现在，关于王老吉的争论还在继续，谁应该是这个品牌的受益者，在多方的争论下，王老吉会受到什么样的影响？让我们来看看业界的看法。

邓德隆鳟鱼(中国)战略定位咨询公司总经理

邓德隆:王老吉，它成功的原因是它实现了两件事。首先，它在顾客心目中代表着凉茶，并成为凉茶的代名词。

邓德隆是著名的品牌定位专家。

邓德隆:嗯，如果一个品牌似乎延续了这种行为，它只会摧毁这个品牌，这个品牌就是品牌的同义词。在这种情况下，从专业角度讲，我们通常会忘记它的成功。这不仅是王老吉的现象，整个企业界都充满了这种行为。例如，联想当时非常成功，联想是电脑的代名词。后来，我做了一部手机。事实上，我提醒过刘传志先生，这样的延伸行为会破坏联想的品牌，对手机来说是不好的。

作为营销和商标方面的知情人，赵海南有不同的看法。

赵海南，拓普达商标事务所首席顾问

赵海南:品牌能带来长远利益，这可以体现在品牌产品的销售或商标授权上。王老吉商标具有巨大的品牌价值，通过授权可以在更多的领域获得更大的利益。我认为任何拥有王老吉商标的人都不会让商标闲置。这就是为什么GPHL不得不授权，更多的企业愿意为王老记商标的使用付费。

邓德隆:目前，在过剩经济时代，企业创造财富的方式已经发生了变化，其财富观也必须随之改变。这种财富观在哪里变化？一个企业最有价值的资产不是工厂设备，不是它赚了多少钱，也不是它有多少人力资源。这就是这个企业的品牌在顾客心目中所代表的。但你可以看到，facebook的估值可能高达500亿美元。这一现象可以从定位理论中得到解释，因为在顾客眼中，facebook代表了一个非常有价值的类别。王老吉很幸运，他做得对，所以这最宝贵的财富，永远不应该被稀释。

杨爱星:你可以考虑一下。当有一天，市场上堆满了王老吉的粥、牙膏、跑步机、化妆品、洗面奶和洗发水时，王老吉还叫王老吉吗？在中国人的眼里，那个时候的王老吉还是王老吉吗？因此，我们认为非物质文化遗产品牌王力可老记应该是中国人共同的财富，我们嘉多宝应该有义务和呼吁大家保护民族品牌王力可老记。

让品牌充分发挥其价值

主持人:王老吉的商标纠纷很容易让人想起多年前的健力宝。1984年，健力宝是世界上最受欢迎的饮料之一，甚至被世界媒体誉为“东方魔水”。就在健力宝计划展示其伟大成就的时候，内部纠纷让这个辉煌的民族品牌迅速走下坡路。对国有企业而言，它们往往起步较晚，机制分散，创始人、投资者和经营者难以区分自己的权利和利益，这导致了商业战争中的内讧和内耗。作为国家非物质文化遗产，王老吉凉茶不仅是商标持有者GPHL的财产，也是我们中华民族的传统文化遗产。在多党争议下，王老吉是走向双赢还是走向衰落？如何避免民族品牌在内耗中解体的悲剧再次发生？无论王老吉是谁，我认为对于三方来说，只有寻求共同发展，这个品牌才能发挥最大的价值。今天的节目就到这里。谢谢你的收看。