如何管理上级?
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如何处理与上级的关系?一方面,停止抱怨,另一方面,你不必总是有“为上帝重新命名”的想法。在强有力的上级面前,我们需要“弱管理”的方法和权变的手段。
“脆弱管理”不仅仅是自上而下的管理。有时,管理者也需要管理他们的上级,这属于“弱管理”的大范畴。它的方法与管理下属的方法大不相同。
你为什么想管理你的上司?上级是人,不是神,总是有自己的缺点和性格弱点,所以它的管理不能完全科学和准确。最典型的情况是,由于缺乏“资源权、奖罚权、信息权、职业权和人格权”,上级本应采取软弱的管理思维,结果却适得其反,处处都是高压和强势。面对强有力的上级,我们也需要“弱管理”的方法和应变措施。这里有几个故事来说明它。
案例1:当有分歧时,
故事1:第二次世界大战期间,当德国军队进攻苏联时,苏联陆军参谋长朱可夫将军和斯大林元帅之间发生了严重的分歧。根据敌人的激烈形势,朱可夫认为“取与弃,积蓄力量,及时反击”是唯一可行的方法。但这与斯大林“争夺每一寸土地”的思想背道而驰。从军事上讲,朱可夫的判断是正确的。但是斯大林出于政治考虑,拒绝放弃像基辅这样的重要城镇。结果,朱可夫被就地免职,并被派往基层作战。这是一个典型的分歧案例。
许多营销经理遇到“外行领导专家”的情况,往往“放弃”和“坚持真理”。然而,他们往往忽略了上级有更宏观的视角,应该对整体利益负责。局部失败可能导致全球成功。简单地说,你说的不一定正确。即使上级因为缺乏专业知识而做出错误的判断,你也不能接管和挑战领导权威。简单地说,即使你是对的,你也不应该破坏你的从属关系。否则,你不能寻求你的国家和你的身体。这种双重失败结果的形成是由于双方都不知道管理的薄弱。
上级在不该强势的时候强势,而下属则更成问题。模仿你对下属说话的方式来对待你的上司仍然是一种“强势管理”的姿态,这多少有些“角色失调”。
那么我们应该怎么做呢?让我们看看上面故事的另一集。
朱可夫失去幕僚长后,能力和名声都不如他的瓦西里耶夫斯基接任。他知道他的上级已经习惯了强有力的管理,所以他从不在会议上与他们争论,但他经常寻找机会与斯大林聊天,并在茶会上轻松而漫不经心地谈论军事战略。几天后,斯大林分配了他的工作并做出了明智的决定,这总是赢得了每个人由衷的钦佩,但没有人知道这些想法的关键部分是瓦西里耶夫斯基的幕后贡献。战后,瓦西里耶夫斯基深受赏识,被评为最佳军官和元帅。
“易受攻击的管理”是管理上级的第一条规则:迂回作战,而不是与上级对抗暴力。上一页1234下一页
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