特百惠商业模式：挑战弱关系

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这是一家仅通过销售塑料薯片就能在全球销售15.63亿美元的公司。

2010年，其在欧洲的销售额为7.78亿美元，在亚太地区的销售额为4.6亿美元，在北美的销售额为3.25亿美元(不包括其他品牌的特百惠品牌的业绩)，其中中国市场保持了20%以上的增长。这家公司设计了什么样的商业模式来在世界各地销售这些塑料瓶和罐？

四月，北京阳光明媚，来自不同国家的6000多名特百惠亚太经销商聚集在这里。在这次“6000人会议”上，记者会见了特百惠公司的全球首席执行官、该公司的最高领导人里克·格恩斯。在与他的对话中，特百惠的模型变得更加清晰。

昂贵的塑料盒

特百惠给人们最直观的感觉是一个词:昂贵。

一个塑料饭盒要70-80元，一个塑料防漏水杯要几十元，一套四件套的油锅套装要100多元……这个价格比市场上同类产品贵十倍左右。为什么一个看似普通的塑料产品能卖得这么贵？

在里克看来，这是特百惠最独特的地方，特百惠用最昂贵的模具和最好的材料生产最高端的产品，并把它们卖给注重生活质量的聪明女性。因为一旦他们使用它，他们会发现这个昂贵的塑料盒不仅容易使用，而且比普通保鲜盒的使用寿命要长得多，所以他们将成为特百惠最忠实的客户。

犹太人挣钱的秘密是“留意女人的钱包”，特百惠也以女人为目标。特百惠的设计团队将艺术美和实用性与小保鲜盒相结合，不仅迎合了顾客的喜好，还根据他们的不同需求提供个性化的使用。一些经典产品甚至在世界一流的博物馆展出，如美国纽约的现代艺术博物馆和大英帝国的现代艺术博物馆。

一旦顾客选择特百惠产品，她几乎会成为特百惠的忠实顾客，成为特百惠的志愿者宣传员。这些顾客从英国女王到普通家庭主妇和城市白领不等。上一页123下一页