与管理融合：从个人学习到团队学习

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结合企业发展，构建以员工为主体的学习平台、以学习团队为主体的创新平台、以行动学习项目团队为主体的管理平台，逐步推进个体学习向团队学习的转变，促进学习与管理的有机融合。

王立波地图学

深化学习型组织建设是社会和企业发展的必然要求，是企业解决人力资源匮乏、创新任务艰巨等瓶颈的有效途径，是企业实现转型、安全、和谐发展的重要保障。就企业而言，要逐步推进从个体学习向团队学习的转变，促进学习与管理的有机融合，必须构建以员工为主体的学习平台、以学习团队为主体的创新平台和以行动学习项目团队为主体的管理平台。同时，要不断总结和形成深化学习型组织创建的系统思想，使学习型组织的创建能够不断深化。

搭建三个平台，为创建学习型组织打下坚实基础。首先，我们应该建立一个以员工为主体的学习平台，提高个人的学习能力。构建以员工为主体的学习平台，就是把学习作为员工的一种新的生活方式，让员工牢固树立四个理念——学习是生存和发展所需要的理念；终身学习和终身教育的理念；学习工作、工作和学习的概念；与时俱进，不断创新，让员工可以在不同的类别中学习。对于类似的员工，他们应该加强信息交流，达到事半功倍的效果。防止死读书，要注意学习和实践的结合，做到理论和实践的同步提高，不断寻求企业和员工的共同进步和共同发展。构建以员工为主体的学习平台，要努力完善制度和机制，打造载体。首先，要建立“四个一”的长效运行机制。“四个一”运行机制，即每天一题，每周一课，每月反思，每年总结。第二，学习内容应服务于岗位要求，并根据实际工作任务进行合理调整，以保证学习能立即使用，学习能促进学习，从而培养一批企业建设者和岗位领导者，造就一大批有文化、有技能、会操作的员工。第三，要区别对待学习评价对象。在学习过程中，所有50岁以上的员工和因身体原因不能按要求学习的员工都降低了考核门槛，对每天一个问题、每周一节课的记录没有硬性要求，而是可以按照安排自己学习。同时，学习型组织必须有真正的载体并不断创新，以吸引员工广泛参与，增强创作的群众性、有效性、感染力和吸引力。

其次，我们应该建立一个基于学习小组的创新平台，以实现团队合作。团队从工作组发展而来，团队学习在学习型组织中的作用体现在:它是构建学习型组织的基本建设单位、基本学习方式和基本过程。构建以学习型团队为主体的创新平台，就是在共同愿景、价值认同和团队学习的前提下，通过学习实现团队进步和工作创新。团队的基本功能特征是“协作”。协作的本质是分享和分享，分享或分享资源、知识、经验和技能，当然还有风险、挫折和成功的果实。在团队中营造合作学习的文化机制和环境氛围，构建团队合作学习的交流平台，鼓励团队成员在此平台上分享知识、经验和学习能力。

第三，构建以行动学习项目团队为主体的管理平台，促进管理实践。学习型组织是一种新的管理理论。创建学习型组织的最终目的是使企业管理模式发生新的变化，使企业在现代创新、竞争和现代经济社会的快速发展中具有更强的生命力。在探索学习型组织融入管理的新模式时，可以引入“行动项目管理”理论。构建一个以行动学习项目团队为主体的管理平台，就是要解决企业在持续规划、实施、总结、反思过程中存在的问题，并在反思与行动相互联系的基础上做出下一步行动。问题的解决会给组织带来显著的效益，同时可以提高参与者的领导能力和解决问题的能力，从而推动企业管理的改革，使企业全面转化为一个“学习系统”。

通过采取有效措施，搭建“三个平台”，劳动力综合素质、员工思想、心智模式、技术创新、安全生产、经济效益和管理水平发生了根本性变化。

同时，要认真总结和系统思考创建深度学习型组织的问题，促进创建工作的不断深化。首先，要充分发挥三个基本作用，进一步深化学习型组织建设。首先，发挥主导作用。这是领导人带头的最佳动员。在学习过程中，领导者应该带头学习。除了参与集中学习外，还要坚持先学一步，多学一步，深入学习，为员工树立好榜样。二是扮演培训师的角色。培训师在创建学习型组织的过程中发挥着主导作用。通过加强培训师队伍建设，可以充分发挥两级培训师的作用，有计划地组织员工学习，增强员工学习新知识、掌握新技能的紧迫感，从而产生新的学习需求。三是充分发挥学习型组织示范点的辐射作用。我们要注意用身边的典型事例，激励和带动身边的人，通过努力工作和岗位成功教育和影响所有员工，让每个人都能以身作则，赶上目标，进一步增强学习的动力。其次，在进一步深化学习型组织建设中，要处理好三个基本关系。首先，我们应该处理好学习和工作的关系。工作导向学习是指学习的内容与工作所需的知识和技能紧密联系在一起，把学习作为工作的内容，学习为工作服务，提高工作效率。工作学习是将工作思维纳入学习体系，总结分析工作中的热点和难点问题，以难点为主题，研究解决关键问题，解决工作中的困难和矛盾。学会工作、学会工作是一个长期的过程，也是从根本上促进和保障学习型组织建设的一个步骤。第二，要处理好个人学习和组织学习的关系。个体学习和组织学习有不同的学习资源。个人学习侧重于提高自身能力，而组织学习侧重于为个人学习提供思想活动平台和学习机制，包括思考、交流、反馈和整合。基于组织学习的组织间沟通将在更高层次上改善个体学习的方式和效果，处理好个体学习和组织学习的关系，对于加深对学习型组织的理解和提高建设学习型组织的绩效具有重要意义。第三，要处理好学习理论模型和把握自身特点的关系。任何理论进入企业并扎根成长，都必须与企业的实际工作相结合，学习型组织的建设也不例外。理论模型必须与企业实际工作和企业文化建设相结合，在此基础上才能创造性地实践理论。就理论而言，本土化是一条必然的道路，是一个消化、吸收、转化和创新的过程。在这个过程中，每个构建学习型组织的单元都有可能成为“创新模型”。关键在于认清特色，定位自身，以提升学习能力为基本手段，结合自身优势，形成自己的特色，打造自己的品牌，不断引入学习型组织的创建。

(作者:金美集团金鼎公司)