海豹突击队给企业家的五条管理启示（一）

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自从奥萨马·本·拉登被杀后，世界对海豹突击队越来越感兴趣。我承认我自己也被它们迷住了。Ready financial是我投资组合中的一家公司，其首席执行官威尔图·穆迪(Wiltu Moody)是退休的海豹突击队人(1990年至1995年任职)。好心的威尔介绍了他的战友布兰登·罗杰斯(1990-2000)。不久前，布兰登为包括我在内的20位来自美国纽约州技术行业的首席执行官和公司创始人讲述了海豹突击队队员的故事——他们战斗任务背后的训练、规划和运作；此外，他还为企业家提供了一些相关的经验。从海豹突击队队员退休后，布兰登先后加入哈佛商学院(Harvard Business School)和麦肯锡咨询公司(mckinsey Consulting Company)，然后与他人共同创立了自己的对冲基金。他丰富的经验使他的观点不仅有趣，而且是多方面的。

讨论非常活跃，涵盖了广泛的主题。布兰登强调了五种主要体验:

1.艰难是一种财富。海豹突击队学员需要参加一个为期六个月的高强度特殊训练，其主题是“基础水下爆破/海豹突击队训练”(bud/s)。特殊训练的目的是测试考生的身体和精神极限。在正常情况下，70%的学员会在培训后被淘汰。海豹突击队队员很快就会明白，训练中的折磨和痛苦会使他们的精神更强，身体更强壮，他们会逐渐喜欢上这个艰难的环境。布兰登指出，对于处于艰苦时期的公司高管来说，他们应该学会爱上这种艰苦，因为这将使他们的团队更加坚强，并为“战斗”做好充分准备。

2.80%的培训和20%的实施。当没有实战任务时，海豹突击队队员会花大部分时间为不同的任务进行训练。然而，许多初创公司恰恰相反。他们的经理通常把所有的时间都花在实施上，却没有留下时间进行培训。布兰登强调了培训和实践的重要性，涵盖了所有领域——新员工入职、管理实践等。他还表达了自己对意外情况下培训重要性的看法。他认为，两年前，在解救人质时，三名海豹突击队队员人同时杀死了三名索马里海盗，这是这次训练的结果，因为他们随时准备应付任何情况。听完这个例子，在座的所有首席执行官都睁开了眼睛，他们必须认真考虑自己的培训体系和情景规划。

3.每个角色都很重要。布兰登指出了愿意平庸的代价，即使是大公司也无法避免。每个海豹突击队成员都需要100%的自信，相信他身后的同志能够拯救他们的生命，帮助他们脱离危险。他问这里的首席执行官一个问题——他们能平等地信任他们的管理团队吗？他们的管理团队也能信任他们的助手吗？一位首席执行官提出的异议是，他的公司有1000名员工，不可能每个人都是最好的。

布兰登用诺曼底登陆的例子作为反驳。诺曼底登陆是艾森豪威尔和几个下属策划的。他对下属说:“选择12个你可以托付一生的下属来完成这个任务。”每个人都是这样做的。连锁效应导致在欧洲成功部署了200多万军队并取得了胜利。这次经历说明了什么？也就是说，不要用大量的员工作为平庸的借口。

4.每个人都是可以替代的。海豹突击队队员人几乎以同样的方式接受训练，在军队和任务中，没有哪个海豹突击队是不可替代的。战斗的本质决定了每个人都可能随时死去。初创公司在实施这一理念时会遇到更多困难，因为专家和超级明星在公司中是不可或缺的。然而，布兰登的建议是，应急计划必须充分考虑各种人员情况。

5.没有实践的检验，你永远无法衡量一个人。如前所述，海豹突击队培训课程将淘汰70%的学员。布兰登说，他认为永远不会辞职的人最终会辞职，而其他人则被证明更能适应、更坚韧，远远超出了他的想象。除非你真正考验过你的员工(见“艰难是财富”)，否则你永远无法确定谁会前进，谁会后退。根据模式识别，有一件事是肯定的，那就是，那些说话努力和大声说话的人在面对逆境时通常是第一个退缩的。耐心的力量和决心对初创企业非常有价值。如果你的员工有这种品质，珍惜它。

在晚会结束时，每个人都非常感激那些为国家和机制服务的勇敢的人们培育出了这样一种始终如一的优秀“产品”。布兰登也是海豹突击队基金会的联合创始人。该基金会是一个非营利组织。并非每一次行动都像几周前在巴基斯坦那样顺利。如果海豹突击队队员人在履行职责时犯了错误，基金会将帮助照顾他们的家庭。这鼓励了我。宴会一结束，我就给基金会捐了钱。这里有更多相关的内容。

最后一点很有趣:布兰登注意到海豹突击队队员的妻子在丈夫面前非常强势。他们会让他们的突击队员丈夫倒垃圾、洗碗和换尿布——不管他们在战场上有多自豪。我认为许多初创公司的高管都有类似的“严格的妻子管理”现象...

杰弗里·巴斯根是风险投资公司flybridge capital partners的普通合伙人。

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