中国连锁业失败案例解析(一)
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由于负责人的变动,Gems最终打破了资本,使成千上万的人繁荣起来,这证明引入风险投资本身是有风险的。因此,选择投资者是非常重要的,如果风格不对,这绝对不是一个明智的选择。 在行业教父的带领下,在全明星团队的运作和风险投资的帮助下,如此豪华的阵容将在短短几年内被击败。兴万佳超市的起伏令人惊讶。从始至终,星万加只持续了4年,但当它第一次成立时,就曾吸引了很多关注和追随者的赞赏。不幸的是,现实并不相信过去的荣耀。即使拥有顶尖的交易阵容,雄心勃勃的邢万佳也没能逃脱失败。
尴尬的谢幕
邢万佳生来就有光环。2003年初,被誉为零售业教父的华润万家前总经理徐刚带领一批来自万家的精英战士在深圳成立了兴万佳连锁超市。由于徐刚的辉煌经历和万佳团队的能力,这支创业团队被称为“梦之队”。起初,风险投资青睐千家万户的原因也与徐刚密切相关。
1994年,徐刚受邀接管濒临破产的万佳百货。短短六年时间,他以3000万元的亏损卖掉了企业,价值6.3亿元,创造了一个被广泛模仿的“万家模式”。因此,徐刚成为中国零售业的一面旗帜。就连著名的沃尔玛也说,万佳是中国超市零售业中最值得尊敬和钦佩的对手。
由于徐刚的优秀履历,香港宝石风险投资公司的相关负责人认可了邢万佳为项目,并对其进行投资和控制,成为邢万佳最重要的支撑力量。此外,邢万佳有一个领导者,一个团队,经验和投资,这似乎充分利用。在与投资公司合作顺利的情况下,星万佳逐步开始规模建设,在不同地区开设分支机构,稳步提升自身影响力。但是没有人预料到的是,受到各方青睐的邢万佳,当它最终垮台时,显得非常尴尬。
2007年年中,随着风投停止注资的消息传出,星万佳在各地的供应商开始集中力量讨债,很多地方的制造商都争相抢购商品。此时,邢万佳无法获得任何资金来支付货款和安抚供应商,最后其几家商店被关闭并被迫关闭。与创立时的高度关注相比,邢万佳和徐刚掌舵的局面可谓冰天雪地。
困境
将风险投资和连锁超市结合起来,邢万佳似乎是一个先锋。但事实上,风险投资已经成为邢万佳崩溃的导火线,但它应该是一支强大的专业力量,而邢万佳一直没有建立。
2004年9月,邢万佳被改为中外合资企业,外资占67%的股份。截至2005年,星万佳由星万佳(香港)有限公司100%控股,其股东为香港宝石风险投资公司。后来,经全体股东同意,总投资由6800万元增加到1.2亿元,注册资本由3870万元增加到6470万元。然而,到2007年1月,gems风险投资公司发生了人事变动,负责邢万佳项目的执行董事辞职。负责接管的人是一个英国人,他对兴万佳项目的发展不满意,并宣布不会增加兴万佳的资本。
从那时起,邢万佳的营运资金开始出现短缺。2007年3月底,gems向香港高等法院申请对邢万佳进行清算。一旦消息传出,供应商立即开始“跑”,这种情况是不可逆转的。
风险投资的风险
在邢万佳的成长和发展过程中,其对资本的依赖实际上是非常严重的。一旦遭遇撤资,它就失去了支柱。为了实现大规模经营,邢万佳需要得到资本的输血,以形成竞争优势。然而,星万佳的发展速度并不能满足风投们的需求。几年来,只开了五家店,初期就出现了亏损。这样的成就达不到风投所要求的回报。在这样的矛盾下,悲剧的结果并不出人意料。
首先,从资本层面来看,邢万佳引入了风险投资,风险投资的大部分要求是高风险和高回报。因此,高科技含量高、商业模式新颖的项目更适合风投的胃口,他们的合作也更容易契合。因为这些行业充满了未知的机会和冒险般的快乐,一旦它们成功,就能迅速产生高回报。此外,在这个新行业中,有许多快速成功甚至极端成功的案例,这使得风投们对这个行业充满信心、信任和兴趣。
相比之下,连锁超市是具有成熟模式的传统行业,不可避免地会给资本带来有限的惊喜。尽管中国市场潜力巨大,但国内外零售巨头之间的竞争已经非常激烈,新参与者很难脱颖而出。因此,资本可以帮助邢万佳起步,但它不能保证有足够的耐心让它成长。
这件事的成败都是由于同一个人
一些分析人士认为,徐钢未能完成从职业经理人到企业家的转变,也是邢万佳失败的主要原因。事实上,这种观点恰恰可以解释为什么“梦之队”的传统运作模式不能再次显现。在原来的万家,甚至在原来亏损的状态下,企业已经建立了初步的规模和运作程序,专业团队可以在成熟的模式下保持传统,只是发现劣势,使之更好。然而,要开始一项新的业务,我们需要反应灵敏和忠诚。企业家不仅要有驾驭三大武装力量的能力,还要牢牢抓住合作伙伴的心。
在兴万佳成立之初,许多供应商与兴万佳合作,因为他们相信徐钢的能力,相信徐钢的未来。但是,星万佳与供应商的合作模式没有创新。像其他零售商一样,这种模式是对商品收费。供应商先提供货物,但付款的交货期无法保证。事实上,推广万佳的做法是行业的潜规则,但作为一家新超市,在规模形成之前,其购买力远不及大型超市,议价能力也很弱。如果星万佳能为合作伙伴提供更好的保证或信心,并与他们形成一种战斗的氛围,它可能会得到更长期的支持。不幸的是,邢万佳没能提供更好的条件,这种氛围并没有创造出来。
当首都被切断时,情况突然发生了变化,挂在明星式风格上的邢万佳表现出没有能力自救的现实。他只能眼睁睁地看着与供应商的冲突激烈爆发,最后他匆匆拉上了帷幕,“梦之队”的偶像荣耀彻底黯淡了。
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