对重塑企业家信仰的思考
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重建企业家的信念是一个非常紧迫的问题,不能拖延讨论。有人
提问:商学院教师谈论道德和信仰是不是有点“偏见”?有点“无所事事”?我不这么认为,与信念相比,管理理论、管理策略和管理方法都是微不足道的问题。我对mba学生提出了“五好一幸福”的要求,具体是指:良好的知识、良好的能力、良好的品质、良好的品德、良好的信念、做一个幸福的人。其中,诚信是基础。没有诚信,就很难达到良好的道德品质和良好的品格。
有了好的知识和能力,就很难成就伟大。更重要的是,没有诚信,就不可能获得真正的幸福
走错方向
人们谈论“中国是一个没有信仰的国家”已经有一天半了。也有理由这样说,因为
有太多骇人听闻的事情。从视人如己出的黑煤矿,肆无忌惮的三聚氰胺牛奶和瘦肉精,到商业骗局,中国似乎在资本主义的原始积累阶段重复着许多错误,完全背离了社会主义的意识形态和道德追求。
早些年,有媒体曝光了杨过和河北两镇几十个村庄大规模加工劣质黑木耳的事件
大成县一个村庄的每一户人家都用硫酸镁等有害物质加工黑木耳,黑龙江的木耳产区也上演了同样的一幕。伍肆先生这样评论道:“看到每一个家庭都公开地伤害世界,这是一个惊心动魄的场面。”一个人在任何时间、任何地点偷偷做一些有害的事情并不罕见。如果一个村庄和一个地区在光天化日之下如此干燥,我们有充分的理由怀疑整个社会是否有道德良知。”
中国人不是没有信仰,但这种信仰本身存在一些问题。现在人们相信“世界是熙熙攘攘的,一切为了利润;这个世界熙熙攘攘,都是为了利润,“每个人都不关心自己,后患无穷”,“有钱能使鬼推磨”,以及“有便宜的狗娘养的。”此外,人们相信为了实现他们的目标,他们可以不惜一切代价;因此,为了“先富起来”和“利润最大化”,我们可以不惜一切代价。但是我不相信“为人民服务”、“诚实地工作”和“诚实、说实话和做诚实的事情”。
作恶者兴旺,好人受苦
为什么人们的信仰有问题?这是一个非常复杂的问题。有两点需要我们注意:第一,我们不能因为做了坏事而受到应有的惩罚;其次,我不知道坚持诚信的好处。让我们首先分析第一个原因。在一个社会中,如果邪恶没有受到应有的惩罚,人们将不再害怕邪恶的后果,甚至会习惯于它。同时,使用偷工减料和利用机会的方法会比那些诚信经营的人赚更多的钱,也不会有人来找麻烦。那么谁会选择正确的道路呢?经济学中有一个经典定律可以概括这种现象——坏钱赶走好钱的效应。
坏钱赶走好钱的效果可以解释许多现象。例如,在经济领域,“在市场经济发展过程中,有人把江湖关系与市场买卖和市场竞争的关系结合起来,形成扭曲的市场经济关系,滋生邪恶的经济力量。这些邪恶的经济力量必须攻击政治权力中心,收买关键的权力持有者。由于这些邪恶的经济力量的代表大多是民营企业家,他们已经成为中国新生的、整体进步的民营企业家中相对落后的“灰色群体”,甚至是“黑色群体”...经过精确计算,他们已经确定,购买一个人的成本低于他根据市场规则做生意所需要支付的成本。久而久之,江湖关系、党内关系和行政关系就会结合起来,形成扭曲的党内关系和行政关系
事实上,中华人民共和国成立后,虽然走了一些弯路,但总的来说,我们看到的是普通人有了更多的自由和尊严,这使人们珍惜自己生活的时代,珍惜现在的人际关系,自觉投身于社会建设。
不幸的是,当我们把经济发展放在压倒一切的位置时,我们对雇佣军、贿赂、勾结、政府和企业之间的勾结等都太宽容了。,并且没有清楚地意识到它们背后的严重后果。我们忘记了一个社会是各种关系的综合体,生活在其中的人不仅需要吃饭,还需要有尊严地生活。现在人们已经意识到问题的严重性,现在弥补还为时不晚。纠正人们错误的信仰是当务之急。
这是否意味着只要我们惩罚恶行,我们就能促进人们对善行的追求。诚然,答案是肯定的,但我们也应该认识到,这只能解决少数问题。如果我们想从根本上扭转人们的理解,我们需要让人们认识到并欣赏坚持诚信的好处。在此基础上,建设美好社会将得到更多来自内心的支持和回应。斯坦福大学的教育学教授威廉·达蒙(William damon)写了一本名为《道德优势》的书,探讨如何在商业运作中遵循道德原则,取得良好的经济效益。他通过具体的例子证明这是可以做到的,并且“鱼和熊掌”可以同时获得。他还做了详细的总结,并提出了具体的建议。例如,如果一个企业家有坚定的信念并将其付诸实践,他的企业将在产品和服务上更具创造性,从而取得更好的成绩。如果一个企业家相信“做你不想做的事”,他的企业就会有更好的人际关系,更多的信任和更高的士气。与传统的守法和慈善行为相比,它还能给企业带来更好的声誉、安全性和满意度。
中国乳制品市场有两个“三”:三元和三鹿。我相信每个人都非常熟悉这两个品牌。如果单纯从企业的经济规模和经营收入来衡量,三原的发展速度远远落后于三鹿。三元是一个区域品牌。长期以来,当中国各大乳制品品牌在国内硝烟弥漫、声势浩大的时候,三元并没有跟进,而是在北京本土市场做得很好。三元在北京有一份非常好的工作。在三鹿引发的三聚氰胺风波中,国内很多乳制品品牌都参与其中,但有两个知名品牌的乳制品不含三聚氰胺,一个是雀巢,另一个是三元。虽然三鹿在这一点上领先三原很长时间,但并没有持续很长时间。最终,它努力争取的知名品牌变成了“臭名昭著”的品牌,变得一文不值。三鹿集团也破产了。然而,这场乳业危机给三元带来了一个好机会,人们更加信任三元。
另一个例子是关于企业如何对待员工。海底捞发展迅速,受到消费者的欢迎,原因有很多,但最重要的一个因素是,相当多的餐饮企业员工因为工资太低,只能住在北京的地下室里;“海底捞”可以做到,这样员工就不会住在地下室了。
青岛港管理局的成功也与“尊重和关爱员工”密切相关。局长常德川先生指出:当我们发展得好的时候,我们会提高员工的工资。当我们发展困难时,我们必须给自己施加压力,继续提高员工的工资。这是青岛港的特色。正因为如此,在过去的20年里,我们已经能够给员工加薪30次。在我们看来,提高工资对员工来说是一件大事。员工靠工资吃饭和生活。
中兴和华为取得了显著的成就,给员工的工资与跨国公司一样,这是一个基本原因。这些例子从另一个角度告诉我们,企业不一定非得是“血汗工厂”才能赚钱。高工资不一定没有竞争力,低工资也不一定有竞争力。上一页12下一页
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