给自己的影响力打个分

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总裁的英文是ceo，其中“e”不仅是执行官，还有更深的含义，那就是教育。校长是一个企业的首席教育官，如何充分发挥“教书”的作用是相当特殊的。让我们先看一个案例。

刘总是一个耐心的老板。每次与高管会面，他都像一位长者一样，煞费苦心、孜孜不倦地教授一些他认为重要的策略和技能。我曾经问他为什么每次会议都要说这么多。他的理由是，公司的高管几乎没有管理经验，他必须教授很多东西。因此，公司的每一项决策，他不仅要让高管们知道为什么，还要知道为什么，这样才能落实到位。然而，刘的好意却收效甚微。许多项目的结果与他的要求相差甚远。刘对此也非常担心，所以他加紧开会。

作为他的教练，在观察了一段时间后，我和他进行了如下对话。

“我发现当你在开会的时候，你已经说过不止一次了。你为什么要一遍又一遍地说？”

“不说怎么行？重复了这么多次，他们还是不记得了。例如，在最近的会议上，我强调公司的销售模式应该改变。未来，我们将不再专注于零售销售，而是转向大客户销售。对于像政府和电信这样的大客户，我们不能等待。销售人员必须拜访并寻找销售机会。我在大会上讲了两个月，结果一点也没变。”

“你说的，他们听了吗？真的明白吗？”我试图提醒刘要考虑他讲话的质量。

“每次我问他们是否理解，我都会点头回答‘是’，但我就是不明白。”这些人缺乏理解。”

由于刘没有从自己身上找理由，而是把责任推到了自己的下属身上，我给他讲了两个马芸和唐骏与下属沟通的故事，然后给他一些相关的材料，建议他好好研究一下。

几天后，总经理刘对我说:“马云和唐骏很会说话。”

“他们讲话的特点是什么？你的演讲有什么不同？”我问过了。

刘茫然地看着我，不知道该怎么回答。

“那就先给自己打分吧。”我递给他一份准备好的影响力等级表，并请他做一个自我比较。这一规模是基于合益集团的全球规模，并根据中国的国情进行调整。它将影响从低到高分为四个层次，每个层次都有具体的行为描述。

刘读完之后，我和他做了两个“角色扮演”练习，然后问:“你平时的演讲成绩是多少？”