激发团队最大潜能的10种技巧
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如果你是领导知识工作者和it项目经理,你需要学习领导员工的特殊领导技能,让他们做出创造性的贡献,培养他们独立解决问题的能力。本文将介绍各种方法,您可以将其付诸实践,从而带领您的团队最大限度地发挥其潜力。
只有当你的团队成员成功时,你才能被视为成功的领导者。这篇文章介绍了一些基本的领导技巧来帮助你的团队达到顶峰。这些技能针对的是it行业中管理知识工作者和项目经理的领导者。如果你是其他行业的领导者,虽然大多数技能都可以应用,但不能完全照搬。 1注意结果和效率,而不是出勤时间 当您管理知识型员工时,您不应该使用硬性的打卡时间和打卡时间,除非存在涉及客户服务的时间覆盖问题(例如,您必须在通话时间提供足够的服务)。相反,你应该设定明确的目标,这样员工每周可以在40小时内完成工作。他们必须准时参加重要会议,并在团队工作时间随时待命。 如有必要,为他们提供远程工作的工具。然后,让他们管理自己的时间。结果是告诉你的员工你信任他们。如果你不能信任为你工作的人,那就是另一回事了。严格管理,直到你信任他们;或者告诉他们寻找其他机会。 2让团队成员发挥他们的优势 以确保团队成员处于他们自己的有利位置。如果你接管了一个已经初具规模的团队,这一点尤其重要。评估所有团队成员并重组团队以获得更好的成功机会。不要仅仅因为一个人在某个职位上工作了很长时间就改变他的职能。只要你认为他能在其他岗位上做出更多的贡献,你就应该认真考虑做出调整。员工可能不愿意做出这样的改变,所以你需要花更多的努力来说服他们,这样的改变是为了实现他们自己和公司的最佳利益。 一些团队成员可能不了解他们的优势。你可以指导他们“发现优势成就成功”。 3让会员处于正确位置的另一个方法是找出会员的真正爱好,看看他们是否能把热情投入到自己的岗位上。这有时会将一些成员调到他们没有什么经验的职位。如果你确信根据他们以前的工作表现他们是合格的,那么这样做是值得的,因为他们的热情将是一种强烈的学习和成长的欲望。一旦他们全力以赴,他们的热情将成为创新和增长的强大动力(002001)。让最佳的时间利用最佳的候选人当你有一个促进公司发展的好机会时,你应该后退一步,想想谁是领导者的最佳候选人。除了寻找/选择对这个职位有能力或热情的候选人之外,你还应该注意那些有成功记录的人。有时候只有一个好机会,他们可能会错过。因此,即使你想从一些重要的职位上调动一些成员,你也应该在最好的时间使用最好的候选人。 5平衡具有挑战性的目标和现实的目标 通过设定积极的目标和督促员工定期报告工作进展来建立绩效文化。然而,目标不应该太高,否则员工很快就会落后,认为他们永远不会达到目标。这意味着你必须定期重新评估目标的可实现性(至少每季度一次),以决定他们是否需要减少或增加任务。 6信任你的员工,让他们知道 知识型员工的典型特征是提供创造性的解决方案和决策。他们需要保持敏锐的思维,以获得最佳表现。管理层的责任是创造一种氛围来培养和鼓励这种创造力。你能做的最好的事情之一就是让员工知道你信任他们,你相信他们有能力做好工作,解决问题,按时完成工作。如果你不信任他们,你可以很好地管理他们或者摆脱他们。 7避免责备团队成员 每个企业(或组织)有时都会失败,会有不尽人意的事情发生。失败后,做一个分析(即使是非正式的),找出哪里出了问题,并从中吸取教训。如果严重的错误是个人造成的,私下处理。如果有必要,让他们知道你希望他们下次遇到类似事件时做什么。不要在公开场合直接或间接批评他们,比如在会议或群发邮件中。如果你这样做,你将面临以下危险:成员们不会花足够的时间做创造性的工作,因为害怕犯错误和避免问题(或避免创新)。 8正确终止项目以培养创新 培养创新的另一个重要部分是知道如何有效且恰当地终止项目。有时,失败会暴露一些员工的弱点,但有时,即使优秀的员工参与了项目,他们也会失败。理解这两种情况的区别是一个好经理的能力之一。如果一个优秀的员工负责一个糟糕的项目,项目的失败并不意味着管理项目的人能力差,因为项目根本无法实现。 所以,不要太紧张,把这个项目当成一个学习的机会,把任务重新分配给项目经理。否则,你会让你的员工过于规避风险,他们将不再愿意投资下一个大项目或在管理项目时采取大胆的措施。这种气氛将很快扼杀进步。 9不要给出所有的答案——训练你的员工独立思考 你是经理,你是领导者。但这并不意味着你必须照顾好所有的好主意。如果你的员工犹豫不决,不先咨询你就无法做出决定,这意味着你没有适当地授权给他们。如果你的员工不能自己做决定,你应该改变策略。当他们给你关于一个问题的信息并问你该做什么时,你应该问他们,“你怎么想?”起初,他们可能会感到惊讶,但很多次之后,他们会在来找你之前进行思考、充分讨论并提出建议。 10让员工知道“为什么”,以便达成共识 作为经理,你的主要职责之一是与员工交流新的进展和战略变化。你做的最糟糕的事情是,你的员工已经有了做某事的既定想法。因此,你提出了一种新的方式,这将严重影响他们的日常工作。 当你突然告诉他们新的方法时,他们自然会抵制和怀疑。只要有可能,他们会很乐意提前告诉他们有变化,并让他们知道相关的原因。如果他们不同意你的解释,他们可以表达不同的意见。他们甚至可以在最终计划确定之前提出警告和问题。 当你仍在制定计划或改变策略时,有一个更好的方法让团队成员集思广益,然后你可以收集他们的想法和反馈。有时,你可能不得不在一个团队中进行突然袭击,但你必须尽量不这样做。即使你不得不这么做,你也会找时间告诉他们决定背后的原因。
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