支付宝红包抢不着被痛骂 匆忙追加2700万现金

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昨天(2月11日)，承担了阿里“红包大战”重任的支付宝，在几年前迎来了它的第一次展示。然而，由于对形势判断不足，全民参与的预期变成了全民唾弃，支付宝意外“错过”了第一场演出。

此前，支付宝宣布将在春节期间发放约6亿元的红包。然而，期望越高，失望就越大。昨天，许多参与支付宝红包的用户表示，他们没有抓住红包。就连拿红包的用户也抱怨说，红包数量少，购物红包(优惠券)多，装现金的红包少。

不幸的是，支付宝昨天中午向用户道歉，调整了抓取红包的策略，取消了下午4点和8点的所有购物红包，并分别增加了1200万元和1500万元的现金红包预算。“我们也是第一次这样做，没有经验。”一位支付宝内部人士在微信群中解释道。

昨天下午，支付宝钱包在微博上表示，“钱包军”不能保证每个人都能拿到100%，并“恳求大家不要骂得太狠”。

我被网友打了一顿，赶紧加了2700万现金

据了解，支付宝的红包抓取活动于昨日上午10点正式开始。用户打开支付宝后，一个30秒的小游戏会自动弹出，类似“地鼠”。屏幕上有许多不同形状的“红包恶棍”。用户点击邮票后，“恶棍”将消失，另一批“红包恶棍”将出现。如果被点击的红色信封中有一个红色信封，屏幕的左上角会有一个提示。网民们称这个抓红包的小游戏为“戳红包”。

支付宝的一位负责人告诉《国家商报》，第一轮原定于上午10点结束，一些用户开始抱怨收不到红包，红包数量太少。支付宝迅速做出调整，取消了当天所有总额为1亿元的购物红包，下午和晚上分别增加了1200万元现金红包和1500万元现金红包。

然而，在下午4点第二轮抓取红包后，仍有许多用户抱怨他们不能抓取红包，而且钱太少。一些用户甚至展示了他们的支付宝账户二维码，说:“要抢红包太难了，这是真爱。”直接给我打电话。”

至于下一次的购物红包是否会全部取消，上述负责人表示目前还不知道。她解释说，红包的数量没有限制，许多用户只能拿到几分红包，却拿不到，可能是因为参与的用户太多了。然而，她拒绝透露昨天上午10: 00参与抓取红包的用户数据，并表示支付宝未来没有公布参与用户数据的计划。

“目前可以肯定的是，支付宝仍然会以这种游戏的方式分发红包(指戳红包和抢红包)。”上面提到的人说。

一位不愿透露姓名的分析师表示，去年微信红包非常受欢迎，这是因为用户之间互相发红包、抢红包，政府没有太多参与和引导。支付宝希望在今年的春节红包大战中在街角超越，但它的诚意不够，而且还掺杂了很多营销成分，这使得它在第一天的红包递送活动中步履蹒跚。

“用户不是傻瓜。他们能辨别红包的价值。他们使用大量阿里产品的代金券和金额很低的现金红包来包装营销。最终结果是雷声和雨点小，用户不用付费。”上述分析师表示。

在凤凰科技6292名用户参与的问卷调查中，近75%的用户表示他们没有抢红包，超过一半的用户表示他们不会继续参与后续的抢红包活动，甚至有35%的用户表示他们会卸载支付宝。

揭露支付宝在社会领域是软弱的

随着春节的临近，腾讯和阿里之间的“红包大战”越来越激烈。

上周，阿里与腾讯之间的信息封锁进一步升级:微信屏蔽了支付宝与微信共享红包的界面，随后支付宝进行反击，推出了密码红包。在用户点击分享红包给朋友圈后，他们会自动截图并转到微信朋友圈页面。点击“发送”将带有红包密码的图片分享给朋友圈，微信好友在支付宝输入相应的密码参与红包抓取活动。虽然微信没有采取相应的措施，但也暴露了支付宝在社会领域的弱点。

此前，支付宝宣布将在春节期间发放约6亿元的红包，包括超过1.56亿元的现金红包和约4.3亿元的购物红包。支付宝宣布了春节期间抓取红包的时间表，从2月11日到2月19日，16日和17日暂停。2月11日，将分三个时段(上午10: 00、下午4: 00和晚上8: 00)分发。从2月12日到15日，固定在上午10: 00，在除夕夜，将分六个时段连续发放。

根据支付宝的红包规则，用户在抓取红包的过程中仍然有机会抓取接龙红包。用户可以在一定范围内猜测红包的金额。如果他们猜对了，所有的朋友都会平分装满现金的红包。因为难度大，红包的金额也很丰厚。

然而，除了少数幸运的人猜到了接龙的红包，大多数人仍然没有什么结果。此外，购买红包也缺乏诚意。一些用户抓起红包，欣喜若狂。当你仔细看时，人们很难对这样的红包感到满意。

《国家商报》记者注意到，昨天下午和晚上，支付宝钱包微博在抓取红包的通知中强调“所有现金都是现金”，“没有购物凭证”。